Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und unterstütze das Team im Kundenservice.
  • Unternehmen: S-KON eKontor 24 GmbH, modernes und kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Zuschüsse für Fitness und Deutschlandticket.
  • Weitere Informationen: Erlebe einen entspannten Kennenlernprozess und einen Experience Day.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle dich persönlich weiter.
  • Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Für unseren Standort in Hamburg suchen wir einen motivierten Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d), der unsere Gäste herzlich empfängt, organisatorische Aufgaben übernimmt und unser Team im Kundenservice unterstützt. Auch Quereinsteiger und Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

Das bieten wir Dir:

  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Fitnesszuschuss (EGYM Wellpass)
  • Jobrad-Leasing
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Kollegiale Arbeitsumgebung in modernen Büroräumen mit Duz-Kultur
  • Offenheit, Vertrauen und eine gesunde Feedbackkultur in einem großartigen Team
  • Kaffee, frisches Obst und Softgetränke in der Lounge

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst unsere Kunden, Gäste und Mitarbeiter herzlich in Empfang und sorgst für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre
  • Du betreust eigenverantwortlich den Empfangsbereich
  • Du übernimmst Verwaltungsaufgaben, das Postmanagement, sowie die Telefonannahme der Zentrale
  • Du bist für die allgemeine Büroorganisation und die Kommunikation mit Dienstleistern zuständig
  • Du übernimmst die Planung und Vorbereitung der Konferenzräume für Termine und Veranstaltungen, sowie die Organisation von Catering und die Übernahme von allgemeinen Serviceaufgaben
  • Du planst die Geschäftsreisen unserer Mitarbeiter: Buchung von Unterkünften, Flügen und Bahntickets
  • Du unterstützt Dein Team innerhalb der Kundenservicetätigkeit bei der Beantwortung von Kundenanliegen per E-Mail

Must haves:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit anderen Menschen
  • Herzliche und offene Persönlichkeit
  • Teamplayer
  • Ein Auge fürs Detail innerhalb unserer Räumlichkeiten und deiner Tätigkeiten am Empfang

Nice to have:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Du bist Dir nicht sicher, ob Du zu uns passt? – Wir schon... denn wir suchen Persönlichkeiten, die sich zusammen mit uns weiterentwickeln wollen. Lass uns doch gerne in einem entspannten Gespräch besser kennenlernen! Selbstverständlich hast Du anschließend die Möglichkeit, im Rahmen eines Experience Days Deine zukünftigen Aufgaben und Kollegen kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d) und starte bei der S-KON Gruppe so richtig durch! Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: S-KON eKontor 24 GmbH

Die S-KON eKontor 24 GmbH in Hamburg bietet eine herzliche und kollegiale Arbeitsumgebung, die durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist. Mit einer unbefristeten Festanstellung, attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket und einem Fitnesszuschuss, sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, ist das Unternehmen ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die sich beruflich und persönlich weiterentwickeln möchten. Die moderne Büroatmosphäre und die Duz-Kultur fördern ein angenehmes Miteinander und machen den Arbeitsplatz zu einem Ort, an dem man gerne Teil des Teams ist.

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Kontaktdaten:

S-KON eKontor 24 GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine herzliche und offene Persönlichkeit. Das Team sucht jemanden, der gut ins Team passt, also lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich und Kundenservice präsentieren kannst. Denk daran, dass auch Quereinsteiger willkommen sind – teile deine Motivation und was du mitbringst!

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Aufgaben. Frag nach dem Team und wie die Zusammenarbeit aussieht – das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, nach dem Gespräch eine kurze Dankesnachricht zu senden – das bleibt in Erinnerung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang und Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am Umgang mit anderen Menschen
Herzliche und offene Persönlichkeit
Teamplayer
Aufmerksamkeit für Details
Büroorganisation
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Betone deine Stärken:Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Ob es deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein Organisationstalent sind – lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles passt und professionell aussieht.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil von S-KON eKontor 24 GmbH zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei S-KON eKontor 24 GmbH vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige deine herzliche und offene Persönlichkeit im Interview. Die S-KON eKontor 24 GmbH sucht genau solche Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Empfang aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

Kenntnis der Aufgaben

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben vertraut, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. So zeigst du, dass du langfristig denken möchtest.