Call Center Spezialist

Call Center Spezialist

Hamburg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verkauf von Mobilfunk, DSL & TV an Bestandskunden und individuelle Lösungen anbieten.
  • Arbeitgeber: S-KON ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten durch die S-KON-Akademie und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Motivation sind die Hauptqualifikationen, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem freundlichen Team zu arbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Aufgaben und Rolle

Als Kundenberater bei S-KON bist Du verantwortlich für den Verkauf von Produkten im Bereich Mobilfunk, DSL & TV an Bestandskunden. Du bietest unseren Kunden individuelle Lösungen an und unterstützt sie bei der Auswahl der richtigen Produkte.

Du wirst Teil eines erfolgreichen Teams und hast die Gelegenheit, Dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Wenn Du Dich weiterentwickeln willst, dann wartet unsere S-KON-Akademie auf Dich: Agent -> Teamcoach -> Trainer oder Teamleiter.

Unsere Zielsetzung ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich in unserem Unternehmen entwickeln und wachsen wollen.

Call Center Spezialist Arbeitgeber: S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

S-KON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Call Center Spezialisten nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit der S-KON-Akademie fördern wir gezielt Deine Karriere, sei es als Teamcoach, Trainer oder Teamleiter. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit, was bedeutet, dass Du in einem motivierten Team arbeitest, das sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt.
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Kontaktperson:

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Spezialist

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen wirst. Ein tiefes Verständnis für Mobilfunk, DSL und TV hilft dir, den Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihre Fragen kompetent zu beantworten.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du im Call Center arbeitest, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Tip Nummer 3

Zeige deine Motivation und deinen Wunsch nach Weiterentwicklung. Informiere dich über die S-KON-Akademie und bereite Beispiele vor, wie du dich in der Vergangenheit weiterentwickelt hast oder welche Ziele du für die Zukunft hast.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von S-KON. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Spezialist

Kundenorientierung
Verkaufskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Produktkenntnisse im Bereich Mobilfunk, DSL & TV
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Zeitmanagement
Empathie
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Motivation und Engagement
Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Call Center Spezialist bei S-KON unterstreicht. Betone, warum du gerne im Verkauf tätig bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf besonders hervorheben. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Verkaufsstrategien verdeutlichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH vorbereitest

Informiere Dich über S-KON

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über S-KON und deren Produkte informieren. Verstehe die Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL und TV, um gezielte Fragen stellen und Dein Interesse zeigen zu können.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie Du individuelle Lösungen für Kunden gefunden hast und welche Erfolge Du dabei erzielt hast.

Zeige Deine Motivation

Lass während des Interviews Deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen durchscheinen. Erkläre, warum Du bei S-KON arbeiten möchtest und wie Du Dich in der Rolle als Call Center Spezialist weiterentwickeln willst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten bei S-KON zu erfahren.

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S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH
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