Kundenservice-Experte

Kundenservice-Experte

Celle Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verkauf von Mobilfunk, DSL & TV an Bestandskunden und Beratung zu Angeboten.
  • Arbeitgeber: S-KON ist ein dynamisches Unternehmen in Hamburg, das Kundenservice großschreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt plus Provision, Aufstiegsmöglichkeiten und moderne Büros.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einer entspannten Arbeitsatmosphäre mit Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Solide Deutschkenntnisse und Computererfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen nach motivierten Menschen, die ihre Karriere aktiv gestalten wollen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Rolle bei S-KON

Bist Du auf der Suche nach einer Herausforderung, die Dein Potenzial ausschöpft? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Kundenservice-Experte bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH steuerst Du das Gespräch mit unseren Bestandskunden. Du verkaufst unsere Produkte im Bereich Mobilfunk, DSL & TV und berätst unsere Kunden zu aktuellen Angeboten. In dieser Position erwartet Dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.

Das ist deine Aufgabe:

  • Verkauf von Produkten im Bereich Mobilfunk, DSL & TV an Bestandskunden
  • Beratung unserer Kunden zu aktuellen Angeboten
  • Telefonische Beziehungen zu Kunden aufbauen und pflegen

Und was hast du davon?

  • Einen attraktiven Grundlohn plus Provision
  • Die Möglichkeit, schnellstmöglich durch die Hierarchie aufzusteigen und neue Herausforderungen anzunehmen
  • Ein modernes Büro mit Fachwerk-Flair und einer entspannten Arbeitsatmosphäre
  • Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer S-KON-Akademie

Ihr Profil wirkt sich aus

Wir suchen nach Menschen, die mehr als nur einen Job wollen – Menschen, die sich entwickeln und ihre Karriere selbst gestalten möchten. Zu diesem Zweck zählen auch solide Deutschkenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit dem Computer.

Kundenservice-Experte Arbeitgeber: S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen attraktiven Grundlohn plus Provision bietet, sondern auch die Möglichkeit, schnell in der Hierarchie aufzusteigen und neue Herausforderungen anzunehmen. Unsere moderne Büroumgebung mit Fachwerk-Flair fördert eine entspannte Arbeitsatmosphäre, während maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten in der S-KON-Akademie sicherstellen, dass Du Deine Karriere aktiv gestalten und Dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst.
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Kontaktperson:

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice-Experte

Tip Nummer 1

Um als Kundenservice-Experte bei uns erfolgreich zu sein, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten aktiv trainieren. Übe, wie du freundlich und überzeugend am Telefon auftrittst, um das Vertrauen der Bestandskunden zu gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Produkte und Angebote im Bereich Mobilfunk, DSL und TV. Je besser du informiert bist, desto effektiver kannst du unsere Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen in der Branche oder besuche relevante Veranstaltungen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Motivation und dein Interesse an der Weiterentwicklung. Betone, dass du bereit bist, an Schulungen teilzunehmen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Experte

Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Empathie
Technisches Verständnis
Computerkenntnisse
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Flexibilität
Selbstmotivation
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Kundenservice-Experten. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu dieser Rolle passen.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei S-KON arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Gehe darauf ein, wie du zur Unternehmenskultur und den Zielen beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten enthält. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alles professionell aussieht, bevor du deine Bewerbung einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei S-KON arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.

Informiere dich über die Produkte

Mach dich mit den Produkten im Bereich Mobilfunk, DSL und TV vertraut. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Angebote hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.

Zeige deine Motivation zur Weiterentwicklung

Betone, dass du an einer langfristigen Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden. Sprich über deine Ziele und wie die S-KON-Akademie dir helfen kann, diese zu erreichen.

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S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH
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