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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden und Vertriebspartner kompetent ĂĽber Kredite und Antragsprozesse.
- Arbeitgeber: S-Kreditpartner ist Teil der Sparkassen-Familie und spezialisiert auf Finanzierungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und medizinische Vorsorge inklusive Bildschirmarbeitsplatzbrille.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und stärke unsere Marktposition mit frischem Denken.
- Gewünschte Qualifikationen: Vertriebserfahrung im Finanzbereich, Kommunikationsstärke und digitale Kompetenz sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Deine digitale Bewerbung im PDF-Format!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
S-Kreditpartner – unserName ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zurSparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsereExpertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unserenVertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denkenund entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.
Werde Teil unseres Teams und hilf uns, unsere starke Marktposition weiter auszubauen! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als
Kundenbetreuer(m/w/d)
Deine Aufgaben
- Persönliche und kompetente Beratung unserer Vertriebspartner und Kreditkunden – telefonisch, per E-Mail oder Chat – zu unserem Produktportfolio und zu Antragsprozessen
- Aktive Betreuung und Ansprache unseres Kundenstamms mit Fokus auf kreditaffine Kunden
- Abschluss von Konsumentenkrediten sowie Cross- und Komplementärprodukten (z. B. Restkreditversicherung)
- Bearbeitung und Weiterleitung kanalübergreifender Kundenaufträge im Neu- und Bestandskundengeschäft
- Erste Ansprechperson für Beschwerden, inklusive Klärung oder Weiterleitung an Fachstellen
- Selbstständige Prüfung und Entscheidung von Kulanzfällen im eigenen Verantwortungsrahmen
- Erkennung und Meldung von betrugsrelevanten Sachverhalten
Dein Profil
- Vertriebserfahrung, idealerweise im Bereich Finanzdienstleistungen, Versicherung oder Telefonverkauf
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Digitale Kompetenz, sicher im Umgang mit MS Office und digitalen Kanälen
- Service- und Abschlussorientierung gepaart mit Verhandlungsgeschick
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
AttraktivesGehalt (Tarif/ auĂźertariflich)
30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)
Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung imPDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: S-Kreditpartner GmbH
Kontaktperson:
S-Kreditpartner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der ideale Kandidat für die Kundenbetreuung bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über S-Kreditpartner und deren Produkte. Je mehr du über das Unternehmen und seine Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Kompetenz! Stelle sicher, dass du mit den gängigen digitalen Kanälen und Tools vertraut bist, da dies in der heutigen Zeit ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich ĂĽber S-Kreditpartner: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich ĂĽber S-Kreditpartner und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um Deine Motivation im Anschreiben klar darzustellen.
Anschreiben gestalten: Dein Anschreiben sollte individuell auf die Stelle zugeschnitten sein. Betone Deine Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke, und erläutere, wie Du zur Kundenbetreuung beitragen kannst. Verwende konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position wichtig sind. Hebe insbesondere Deine digitale Kompetenz und Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich hervor.
Dokumente im PDF-Format einreichen: Achte darauf, dass Du alle erforderlichen Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) im PDF-Format einreichst. Überprüfe vor dem Hochladen, dass alle Dateien korrekt benannt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei S-Kreditpartner GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du mit Beschwerden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere S-Kreditpartner und deren Produkte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
✨Hebe deine digitale Kompetenz hervor
Da digitale Kanäle eine Rolle in der Kundenbetreuung spielen, solltest du Beispiele nennen, wie du MS Office und andere digitale Tools effektiv genutzt hast. Das unterstreicht deine Eignung für die Stelle.
