Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)
Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)

Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenbeschwerden und finde Lösungen für eine optimale Kundenerfahrung.
  • Arbeitgeber: Teil der Sparkassen-Familie mit einem starken Fokus auf Auto- und Konsumentenfinanzierung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenzufriedenheit und trage zur Stärkung der Sparkassen-Finanzgruppe bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Beschwerdemanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungschancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.
Unser Ziel ist es . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Referent Beschwerdemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: S-Kreditpartner GmbH

S-Kreditpartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Verbindung zur Sparkassen-Finanzgruppe profitieren unsere Mitarbeiter von einem stabilen Unternehmensumfeld, attraktiven Sozialleistungen und einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert.
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Kontaktperson:

S-Kreditpartner GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und selbstbewusst aufzutreten.

Tipp Nummer 3

Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über S-Kreditpartner und bringe spezifische Fragen oder Ideen mit, die du im Gespräch ansprechen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Zukunft zu gestalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)

Beschwerdemanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Detailgenauigkeit
Prozessoptimierung
Empathie
Konfliktlösung
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wir bei StudySmarter lieben es, wenn du in deiner Bewerbung echt bist. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für das Beschwerdemanagement bei S-Kreditpartner geeignet bist und wie du zur Stärkung der Sparkassen-Finanzgruppe beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei S-Kreditpartner GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von S-Kreditpartner. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Beschwerden umgegangen bist. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfahrungen klar und strukturiert zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein professionelles Auftreten. Wähle Kleidung, die zur Unternehmenskultur passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

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  • Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-24

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    S-Kreditpartner GmbH

    200 - 500
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