Referent Risikoberatung (m/w/d)

S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.

Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Referent Risikoberatung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
• Sie führen In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartner, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
• Sie entwickeln individuelle Lösungsansätze und treffen verbindliche Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
• Sie überwachen aktiv Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
• Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus
• Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und bleiben auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher

Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken

13. Monatsgehalt für Tarifangestellte

Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format , bestehend aus Anschreiben inkl. Angabe des gewünschten Arbeitszeitmodells, Lebenslauf und Zeugnissen.

Für Fragen zum Bewerbungsprozess ist Melanie Fiedler Ihr Ansprechpartner:

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