Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

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STELLENBESCHREIBUNG

Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgabenbereiche:

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
• Sie führen In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartner, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
• Sie entwickeln individuelle Lösungsansätze und treffen verbindliche Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
• Sie überwachen aktiv Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
• Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus
• Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und bleiben auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher

Ihre Benefits

• Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken
• 13. Monatsgehalt für Tarifangestellte
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• 30 Tage Urlaub
• 24.12. und 31.12. Bankfeiertag
• Flexible Arbeitszeiten
• Home – Office
• Essenszulage in Form von Pluxee-Checks
• Vermögenswirksame Leistungen
• PME Familienservice
• Betriebsarzt
• Grippeschutzimpfung
• G37-Augenuntersuchung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• JobRad
• Funktionswagen im Vertriebsaußendienst

Mehr über unsere Firmenkultur und das #teamSKP erfahren Sie auf LinkedIn: Herzlich willkommen im #teamSKP! ( hier )

Ihr Job?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format , bestehend aus Anschreiben inkl. Angabe des gewünschten Arbeitszeitmodells, Lebenslauf und Zeugnissen.

Für Fragen zum Bewerbungsprozess ist Frau Melanie Fiedler Ihre Ansprechpartnerin: Kontakt-Formular (mailto: Kontakt-Formular )

#Kreditsachbearbeiter#Risikokundenbetreuung#teamSKP

ÜBER S-KREDITPARTNER

Ideen entwickeln, Innovationen treiben und dabei stets die Produkte und Prozesse für unsere Kunden im Blick haben. Diesen Aufgaben begegnen wir Tag für Tag mit Neugier, Elan und Hands-On-Mentalität.

Sie arbeiten innerhalb moderner Unternehmensstrukturen, die von flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortlichkeit geprägt sind. Natürlich stellen wir herausfordernde Aufgaben an unsere Mitarbeiter:innen. Im Gegenzug unterstützen wir Sie auf Ihrem Karriereweg und ermöglichen Ihnen eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

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