Produktbetreuer (m/w/d) Banksteuerung

Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir den Instituten zentrale und standardisierte Lösungen an.

Knifflige Aufgaben – unser Kerngeschäft ist das Herunterbrechen komplexer bankfachlicher Probleme auf praxistaugliche IT-Lösungen. Dazu analysieren wir Sparkassenprozesse, durchforsten große Datenmengen und bauen Modelle und Datenverarbeitungsstrecken, um Informationen auf die wichtigsten Impulse hin zu verdichten.

Fachlicher Support & Analysen: Du beantwortest komplexe fachliche Kundenfragen, die von Verbundteilnehmern im Support bisher nicht gelöst werden konnten. Hierfür analysierst du die Anliegen der Kunden und findest eigenständig fundierte, fachlich korrekte Antworten.

Ein vielseitiger Arbeitsalltag – natürlich machen wir in der Banksteuerung viele Datenanalysen in SQL und programmieren selbst in R oder Python, aber richtig gut werden unsere Lösungen erst, wenn wir unsere Kunden und ihre Prozesse und Herausforderungen verstehen.

Austausch mit Kunden – neben der Behebung von bestehenden Problemen ist auch die Weiterentwicklung unserer Anwendungen eine wichtige Aufgabe. Hierzu ist es wichtig, unsere Kunden zu verstehen. Dieser kommunikativen Arbeit kommt ein erheblicher Anteil der Arbeitszeit zu.

Abgeschlossenes, fachbezogenes Studium oder durch einschlägige Berufserfahrung erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten. Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung aus einer Bank bzw. der Arbeit in einer Wirtschaftsprüfungs- oder Beratungsgesellschaft für Finanzinstitute, insbesondere in der Banksteuerung, dem Controlling oder anderen mit Planungs- und Risikomanagementprozessen befassten Bereichen.

Erfahrungen im Projekt- und Anforderungsmanagement und in der fachlichen Anleitung von zugeordneten Mitarbeiter:innen. Starke Kommunikationsskills: Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und scheust Dich nicht, Schulungen durchzuführen.

Ein sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden, Teamorientierung und eine pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

Eine unbefristete Tätigkeit in einem hoch versierten Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket. 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage und zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Individuelle interne | externe Weiterbildung über unsere Akademie. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Option zum mobilen Arbeiten für eine echte Work-Life-Balance. Betriebliches Gesundheitsmanagement. Zuzahlung zum Jobticket und Essensgutscheine. Dienstrad-Leasing (JobRad) als zusätzliches Mobilitätsangebot. Kostenfreie Girokontoführung, inkl. Visa Card Gold bei der Berliner Sparkasse. Interne Veranstaltungen: Meet-Ups, Afterworks, Sommer- und Weihnachtsfeste. Zentraler und moderner Arbeitsplatz im Herzen und über den Dächern von Berlin.