Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am technischen Hotline und erstelle CAD-gestützte Schaltpläne.
- Arbeitgeber: Siedle ist ein innovatives Familienunternehmen in der Gebäudekommunikationstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Jobrad-Leasing für dein Traum-Bike.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Pionierunternehmens mit sozialer Verantwortung und einer tollen Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Remote-Arbeit und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Schwarzwald gefertigt - Digital transformiert - weltweit im Einsatz. Als überzeugtes Familienunternehmen hat Siedle stets den Weg als Pionier und Innovator der Gebäudekommunikationstechnik eingeschlagen und bleibt als einer der führenden Hersteller seinen grundlegenden Werten treu: soziale Verantwortung, Eigenständigkeit, Verlässlichkeit und Nachhaltigkeit. Dafür suchen wir Macher, Schaffer, Gestalter, Überzeugungstäter, also vielleicht genau jemanden wie dich als Elektriker im technischen Kundenservice (m/w/d).
- Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erwarten dich jährliche Sonderzahlungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Modernes Arbeiten: Eine 35h Woche, 30 Tage Erholungsurlaub, flexible Arbeitszeiten sowie hybride und mobile Arbeitsmodelle schaffen eine perfekte Work-Life-Balance.
- Durch das Jobrad-Leasing sicherst du dir dein Traum-Bike einfach über Siedle.
- Du bist erster Ansprechpartner an der technischen Hotline zur Beratung unserer Kernzielgruppen der Elektroinstallateure, Elektrogroßhändler, Planer und Architekten.
- Für die Kalkulationen von Angeboten fertigst du CAD-gestützte technische Schaltpläne an und stellst daraufhin einen zielgerichteten Informationsfluss sicher.
- Per Remote nimmst du Fehlerlokalisierungen, Installationen sowie Inbetriebnahmen für alle Siedle-Systeme vor.
- Du besitzt eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik, z.B. als IT-System-, Kommunikations-, Informations-, Industrieelektroniker oder vergleichbar.
- Du konntest bereits Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Positionen sammeln und bringst idealerweise Kenntnisse in der Netzwerktechnik mit.
- Dein hohes kommunikatives Geschick sowie sicheres Auftreten speziell bei der telefonischen Kundenbetreuung zeichnet dich aus.
- Du arbeitest selbstständig und schätzt dennoch den Austausch und die Arbeit im Team.
- Ebenfalls bringst du gute Microsoft Office und idealerweise Englischkenntnisse mit.
Elektryk/ Elektrotechnik Arbeitgeber: S. Siedle & Söhne Telefon- und Telegrafenwerke OHG
Kontaktperson:
S. Siedle & Söhne Telefon- und Telegrafenwerke OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Elektryk/ Elektrotechnik
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei Siedle geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Elektriker im technischen Kundenservice arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Elektrotechnik und Netzwerktechnik auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die telefonische Kundenbetreuung ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du dies in Rollenspielen mit Freunden oder Familie testen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Siedle! Recherchiere das Unternehmen, seine Produkte und seine Werte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit der Unternehmensphilosophie identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektryk/ Elektrotechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Siedle und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Elektriker zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im technischen Kundenservice wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Siedle passt. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Elektrotechnik ein und zeige, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei S. Siedle & Söhne Telefon- und Telegrafenwerke OHG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Elektrotechnik und Netzwerktechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, insbesondere am Telefon.
✨Vorbereitung auf CAD-gestützte Aufgaben
Da das Erstellen von technischen Schaltplänen Teil des Jobs ist, solltest du dich mit CAD-Software vertraut machen. Erwähne im Interview, wenn du bereits Erfahrung damit hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamarbeit und Selbstständigkeit
Betone deine Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten. Überlege dir Beispiele, die zeigen, wie du in beiden Szenarien erfolgreich warst, um deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.