Application Specialist (m/w/d) im Customer Service

Application Specialist (m/w/d) im Customer Service

Nürnberg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Saab

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und verbessere unsere Softwarelösungen im Bereich Funküberwachung.
  • Unternehmen: Saab, ein führendes Unternehmen in Verteidigung und Sicherheit mit globaler Präsenz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 40% für internationale Einsätze.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine sicherere Welt mit innovativen Technologien und internationalem Teamwork.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Elektronik, Informatik oder verwandten Bereichen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung Engineering - Engineering Services - Maintenance in Nürnberg

Wir über uns – Keeping people and society safe. Saab ist ein führendes Verteidigungs- und Sicherheitsunternehmen mit Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und beschäftigt über 28.000 Mitarbeiter weltweit. Wir entwickeln, fertigen und warten Produkte, Dienstleistungen und Systeme in allen Bereichen der militärischen Verteidigung und der zivilen Sicherheit. Saab Deutschland ist an fünf Standorten (Berlin, Wilhelmshaven, Bremen, Nürnberg und Mülheim-Kärlich) tätig.

Was Sie erwartet:

  • Bearbeitung von Kundenanliegen zur kontinuierlichen Verbesserung des Einsatzes unserer Produkte im Anwendungsgebiet Funküberwachung.
  • Fokus auf unsere Software-Lösungen zur Missionssteuerung, Signalerfassung und Datenauswertung.
  • Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme von neuen Software-Versionen sowie Übergabe an die Kunden.
  • Bearbeitung von Kundenrückmeldungen im 1st und 2nd Level Support.
  • Vor-Ort-Einsätze an den Standorten unserer internationalen Kunden.
  • Enge Zusammenarbeit mit weiteren Spezialisten im Unternehmen.
  • Internationale Zusammenarbeit mit Experten von anderen Saab-Standorten.

So überzeugen Sie uns:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium in den Fachrichtungen Elektronik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung.
  • Kenntnisse über die angewendeten Prozesse und eingesetzten Technologien im Anwendungsbereich Funküberwachung und Sensordatenfusion.
  • Routinierter Umgang mit Linux sowie der Inbetriebnahme und Wartung von Software-Produkten.
  • Hohe analytische Fähigkeiten, lösungsorientiertes Arbeiten und effiziente Umsetzung bei der individuellen Betreuung und Beratung unserer Kunden.
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Freude an internationaler Tätigkeit und kulturelle Aufgeschlossenheit.
  • Bereitschaft zu einer jährlichen Reisetätigkeit von durchschnittlich rund 40 %.

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive Vergütung zzgl. 50€ monatlicher Sachbezug.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Flexible Arbeitszeiten; Möglichkeit zum mobilen Arbeiten; Kindergartenzuschuss.
  • Gesundheit: Kostenloses Wasser und Obst; Verpflegungsgutscheine; Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft; JobRad.
  • Vorsorge: Berufsunfähigkeitsversicherung; Arbeitgeberzuschuss in betriebliche Altersvorsorge.
  • Erholung: 30 Tage Urlaub; Erholungsbeihilfe.
  • Bildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeiterevents: Sommerfest, Weihnachtsfest und Teamevents.
  • Dienstreisen: Auszahlung doppelter Verpflegungspauschale; Zulage für Reisen länger als 48 Stunden.

Application Specialist (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Saab

Saab ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle als Application Specialist im Customer Service bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und internationale Zusammenarbeit setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten fördert Saab die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Saab

Kontaktdaten:

Saab Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Specialist (m/w/d) im Customer Service erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position als Application Specialist.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Produkte und Dienstleistungen von Saab genau studierst. Zeig, dass du die Software-Lösungen und deren Anwendung im Funküberwachungsbereich verstehst.

Tipp Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die sich mit Linux oder Softwareanwendungen beschäftigen, mach das. Das zeigt deine Hands-on-Mentalität.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich einen guten Eindruck hinterlässt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Sicherheit gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Specialist (m/w/d) im Customer Service mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Lösungsorientiertes Arbeiten
Effiziente Umsetzung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen
Inbetriebnahme und Wartung von Software-Produkten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Application Specialist interessierst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine technischen Skills:Da wir im Bereich Funküberwachung und Softwarelösungen arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Linux und Softwareanwendungen klar hervorhebst. Zeig uns, was du drauf hast!

Kundenorientierung ist der Schlüssel:In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir die Kundenbetreuung ist. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist – das kommt gut an!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saab vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Linux und die Softwarelösungen, die du betreuen wirst, gut im Griff hast. Informiere dich über aktuelle Trends in der Funküberwachung und Sensordatenfusion, um im Interview kompetent antworten zu können.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Anliegen zu lösen.

Analytische Fähigkeiten betonen

Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu analysieren oder eine Lösung zu entwickeln. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich erklären kannst.

Internationale Zusammenarbeit ansprechen

Da die Stelle internationale Einsätze erfordert, sprich über deine Erfahrungen in multikulturellen Teams oder bei internationalen Projekten. Zeige, dass du offen für kulturelle Unterschiede bist und gerne in einem internationalen Umfeld arbeitest.