Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und manage Accounts im EdTech-Bereich mit Fokus auf Upselling.
- Unternehmen: Innovatives Berliner SaaS-Unternehmen, das die Kinderbetreuung digitalisiert.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsbudget und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Kinderbetreuung und arbeite direkt mit Entscheidern.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management oder Branchenwissen im Bildungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Account Manager (m/w/d) – Bestandskundenmanagement & Upsell im EdTech SaaS
Du willst Accounts entwickeln – nicht nur betreuen? Du steigst ein bei einem der relevantesten EdTech-Unternehmen im DACH-Raum. Seit über zehn Jahren digitalisiert dieses Berliner SaaS-Unternehmen die Kinderbetreuungsbranche – mit einer Plattform, die Kita-Alltag, Kommunikation und Administration in einer Lösung vereint. 7.000+ Kunden. Ein Markt, der noch lange nicht fertig digitalisiert ist. Und eine Rolle, die entsteht, weil das Team jetzt jemanden braucht, der Accounts nicht verwaltet – sondern entwickelt.
Die Fakten
- Kunden: 7.000+ Träger und Einrichtungen im DACH-Markt
- Produkt: All-in-One-Plattform für Kitas – Kommunikation, Dienstplanung, Finanzen
- Markt: Digitalisierung der Kinderbetreuung – politisch gewollt, gesellschaftlich notwendig, weit von gesättigt entfernt
- Teamgröße: 180+ Mitarbeitende, Hauptsitz Kopenhagen
- Einstieg: Kein individuelles Target im ersten Quartal
Dein Zielmarkt
Du betreust Träger und Einrichtungen im DACH-Markt – von mittelgroßen Organisationen bis zu Großträgern mit mehreren Standorten. Deine Ansprechpartner sitzen auf Leitungs- und Geschäftsführungsebene. Du weißt, wann du den direkten Weg nach oben brauchst – und gehst ihn.
Was diese Rolle besonders macht
- Du ownst dein Portfolio vollständig – kein Handoff, keine halbe Verantwortung
- Dein Kundenfeedback landet direkt bei Product – nicht im Nirgendwo
- Direkter Einfluss auf eine Plattform, die den Alltag von Kindern, Familien und Erzieher:innen verbessert
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, echter Gestaltungsspielraum
- Das hier ist keine Rolle für Reaktive – du wirst nicht gesteuert – du steuerst selbst
- At-risk-Accounts erkennst du, bevor sie zum Problem werden
- Du baust deine Pipeline, weil du es willst. Nicht weil du musst.
Dein Aufgabenbereich
- Du ownst dein Portfolio – von Onboarding über Renewal bis Upsell. Vollständig
- Jeden Account hast du im Blick: mindestens ein qualifizierter Touchpoint auf Trägerebene alle 90 Tage
- At-risk-Accounts reduzierst du aktiv – nicht durch Abwarten, sondern durch proaktive Gespräche
- Renewals laufen nicht einfach durch – du hast sie im Blick, bevor sie zum Thema werden
- Du baust Upsell-Pipelines auf: nicht weil Opportunities zu dir kommen, sondern weil du sie siehst
- Große Accounts entwickelst du strategisch – du weißt, welche Produktbereiche dein Kunde noch nicht nutzt und warum das eine Chance ist
- QBRs, Check-ins und strategische Reviews führst du selbst – auf Entscheiderebene
- CRM ist für dich kein Pflichtfeld, sondern dein Steuerungsinstrument
- Du weißt immer, was in deinen Accounts passiert. Und wenn nicht – findest du es raus.
Qualifikationen
- Erfahrung im Account Management oder Customer Success – SaaS oder B2B, idealerweise
- Oder: echtes Branchenwissen aus dem Kita- oder Bildungsumfeld, kombiniert mit kommerziellem Biss
- Upsell-Erfolge, die du belegen kannst – du hast Accounts nicht nur gehalten, sondern entwickelt
- Du arbeitest mit mehreren Stakeholdern gleichzeitig – und weißt, wann du den Weg nach oben brauchst
- Sehr gutes Deutsch – keine Option, sondern Voraussetzung
Was dich erwartet
- Weiterbildungsbudget: 1.000 $ pro Jahr + unbegrenzte Buchbestellungen
- Regelmäßige Teamevents und Trips ins HQ nach Kopenhagen
- Flache Hierarchien, hohe Transparenz, echter Gestaltungsspielraum
- Entwicklungspfad: KAM → Senior KAM → Lead – mit echter Perspektive auf mehr
Account Manager | 75k OTE | SaaS Arbeitgeber: SaaSlyte
Als eines der führenden EdTech-Unternehmen im DACH-Raum bietet unser Berliner SaaS-Unternehmen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeitenden. Mit einem klaren Fokus auf Weiterbildung, flachen Hierarchien und einer Kultur der Eigenverantwortung schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Account Manager die Chance hat, seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und aktiv zur Digitalisierung der Kinderbetreuung beizutragen. Regelmäßige Teamevents und ein jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 $ unterstreichen unser Engagement für das Wachstum und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager | 75k OTE | SaaS erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei SaaSlyte helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie SaaSlyte.
✨Direkt bewerben bei SaaSlyte!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Account Manager | 75k OTE | SaaS klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei SaaSlyte einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Account Manager | 75k OTE | SaaS.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von SaaSlyte leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von SaaSlyte einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SaaSlyte vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von SaaSlyte passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei SaaSlyte werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei SaaSlyte erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von SaaSlyte einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
