Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein erfahrenes Team und organisiere den Empfang für Kunden und Besucher.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team in Boujean.
- Vorteile: Hohe Autonomie, moderne Arbeitsmittel und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte einen professionellen Empfang und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfang oder Kundenservice, Teamführung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Nous cherchons du renfort pour compléter notre équipe à la succursale de Boujean.
Vos tâches
- Encadrer une équipe expérimentée de 4 collaborateurs
- Planifier et organiser les horaires du personnel selon nos heures d’ouverture du lundi au samedi
- Accueillir et accompagner les clients, visiteurs et fournisseurs
- Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le courrier
- Soutenir la prise de rendez-vous ainsi que diverses tâches administratives
- Garantir un espace d’accueil professionnel et orienté clientèle
Vos forces
- Expérience dans le domaine de la réception, du service à la clientèle ou de l’administration
- Une première expérience en gestion d’équipe est un atout
- Présentation soignée, professionnelle et sens du service développé
- Excellentes capacités d’organisation ainsi qu’une méthode de travail autonome et fiable
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants, notamment MS Office
- Très bonnes connaissances du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit
Vos avantages
- Poste avec un haut degré d’autonomie
- Équipe dynamique et motivée, outils de travail modernes
- Activité intéressante et variée
- Formation continue encouragée et soutenue
Nous attendons volontiers votre candidature en ligne.
SABAG Biel/Bienne AG Albinot Prekupni J. Renferstrasse 52 2504 Biel/Bienne
Responsable Réception 80-100 % Arbeitgeber: Sabag AG
SABAG Biel/Bienne AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Filiale Boujean ein dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem hohen Maß an Autonomie, modernen Arbeitsmitteln und der Förderung von kontinuierlicher Weiterbildung schaffen wir optimale Bedingungen für persönliches und berufliches Wachstum. Unsere engagierte Teamkultur und die abwechslungsreiche Tätigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Anstellung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Responsable Réception 80-100 % erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sabag AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Réception 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sabag AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sabag AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sabag AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
