Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Services, die wirklich funktionieren und analysiere Kundenbedürfnisse.
- Arbeitgeber: SABAG Service AG – ein innovatives Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Pensionskassenlösung, Mitarbeitervergünstigungen und mobiles Arbeiten.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei von Anfang an dabei und forme die Zukunft unserer Services aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Service Design und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du willst Services gestalten, die funktionieren. Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest. Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo aus Ideen funktionierende Services werden. In Deiner Funktion gestaltest Du Prozesse und Services entlang der Value Streams – für die gesamte SABAG Gruppe.
Was Du bewegst:
- Du sorgst dafür, dass Services nicht gut klingen, sondern funktionieren.
- Du gestaltest Services, Prozesse und Interaktionen innerhalb der Value Streams.
- Du analysierst Kundenbedürfnisse, bestehende Abläufe, Systeme und Strukturen und erkennst, wo es einfacher geht.
- Du bringst Kundenbedürfnisse und Pain Points strukturiert in Entscheidungen ein.
- Du arbeitest mit User Research, Service Blueprints, Prozessen, Co-Creation und Prototypen – dort, wo sie wirklich helfen.
- Du übersetzt Ergebnisse in klare Anforderungen und begleitest die Umsetzung bis zur betreibbaren Lösung.
- Du arbeitest eng mit Business, IT und weiteren Rollen zusammen und bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen.
- Du sorgst dafür, dass aus Komplexität verständliche und umsetzbare Lösungen werden.
Was Du mitbringst:
- Du denkst nicht in Methoden, sondern in Lösungen, die im Alltag bestehen.
- Ausbildung in Design, Sozialwissenschaften, Wirtschaft, Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung.
- Erfahrung im Service Design, in Business Analyse oder in vergleichbaren Rollen.
- Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und operativen Abläufen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Business, IT-nahen Rollen und Partnern.
- Umsetzungsstärke sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise, auch bei hoher Komplexität – wir brauchen Macherinnen und Macher.
- Kommunikations- und Moderationsstärke in Workshops und Abstimmungen.
- Die Fähigkeit, die Kundensicht auch in schwierigen Diskussionen zu vertreten.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; gutes ösisch; weitere Sprachen von Vorteil.
Das bieten wir Dir:
- Mitarbeit bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Services und Prozesse entlang der gruppenweiten Value Streams.
- Kurze Entscheidungswege und ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Die Möglichkeit, Services aktiv weiterzuentwickeln und nachhaltig zu verbessern.
- Ein stabiles Unternehmen innerhalb der SABAG Gruppe als starkes Fundament.
- Attraktive Pensionskassenlösung (60 % Arbeitgeber / 40 % Arbeitnehmer).
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unser Sortiment sowie weitere Vergünstigungen.
- Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Homeoffice) mit modernen Arbeitsmitteln.
- Gratis Parkplatz am Arbeitsort.
- Geschäftshandy auch zur privaten Nutzung.
Bereit, beim Aufbau unserer neuen Organisation etwas zu bewegen? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.
Service Designer 80-100 % Arbeitgeber: Sabag AG
Kontaktperson:
Sabag AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Designer 80-100 %
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – Networking kann dir Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine bisherigen Projekte und Erfolge im Service Design präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kreativität! Bring ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das hilft, deine Fähigkeiten im Service Design greifbar zu machen und überzeugt die Entscheider.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der SABAG Service AG und hast die Chance, gleich einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Designer 80-100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Rolle des Service Designers interessierst und was dich motiviert.
Verstehe die Anforderungen: Nimm dir die Zeit, die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den geforderten Qualifikationen passen. Das hilft uns, deine Eignung besser zu erkennen.
Strukturiere deine Bewerbung: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Informationen hervorzuheben.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sabag AG vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Kundenbedürfnisse, die du in deiner Rolle als Service Designer ansprechen wirst. Überlege, wie du diese Bedürfnisse analysieren und in konkrete Lösungen umsetzen kannst. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und bereit bist, ihre Pain Points zu adressieren.
✨Bereite dich auf praktische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Service Design und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zeigen. Erkläre, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei eingesetzt hast, um effektive Services zu gestalten.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da du in Workshops und Abstimmungen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Übe, deine Ideen klar und strukturiert zu präsentieren, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder Diskussionen zu führen, die deine Fähigkeit zur Vertretung der Kundensicht zeigen.
✨Informiere dich über die SABAG Gruppe
Recherchiere die SABAG Gruppe und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen zu können. Zeige, dass du ein echtes Interesse daran hast, Teil des Teams zu werden und aktiv zur Weiterentwicklung der Services beizutragen.