Auf einen Blick
- Aufgaben: Schule Anwender in Buchhaltungssoftware und betreue Kunden per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Renommiertes Softwareunternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Krisensicherer Job, unbefristete Anstellung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Technologien und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung im Rechnungswesen und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Klienten, ein renommiertes Softwareunternehmen in Fürth, suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung eine/n Kundenbetreuer Buchhaltung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt
- Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Geregelte Arbeitszeiten
- Eine strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- Betriebliche Altersvorsorge und Benefit-Karte nach der Probezeit
- Bonuszahlungen abhängig vom Unternehmenserfolg
- Ein ergonomischer Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung
- Arbeiten nach ISO 9001 und ISO 27001 Standards
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Organisch gewachsenes Unternehmen mit echtem Teamspirit
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Anwenderschulungen per Fernwartung inkl. Protokollierung
- Telefonische Betreuung von Kunden (Hotline & E-Mail)
- Prüfung und Testen von Kundendaten auf Verarbeitungsfähigkeit
- Begleitung von Teststellungen – von der Organisation bis zum Vertragsabschluss
- Fachliche Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Rechnungswesen, z. B. zur/zum Buchhalter*in, Steuerfachwirt*in, Steuerfachangestellten oder Betriebswirt*in (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung in der Finanz- und Lohnbuchhaltung
- Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit Buchhaltungssoftware (z. B. DATEV) von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und kundenorientiert zu vermitteln
- Erste Erfahrung in Anwenderschulungen oder Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität
- Ein polizeiliches Führungszeugnis ohne relevante Einträge
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir freuen uns auf Sie!
Kundenbetreuer für Buchhaltungssoftware (m/w/d) Arbeitgeber: Sabine Lechler
Die Sabine Lechler GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Wachstumsmarkt bietet, sondern auch eine unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen und einem echten Teamspirit schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer für Buchhaltungssoftware (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sabine Lechler suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer für Buchhaltungssoftware (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sabine Lechler im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sabine Lechler vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sabine Lechler und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
