Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden vor Ort und löse IT-Probleme im First Level Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem offenen und hilfsbereiten Team.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke und Firmenevents.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für den Support unseres Kunden in Berlin suchen wir aktuell einen IT Servicetechniker der Onsite vor Ort unsere Leistungen unterstützen kann.
Aufgaben Du betreust unsere Kunden in Berlin im Onsite Support oder aus unserem Büro in Berlin Du bist für die Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support verantwortlich Du übernimmst die Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten Du verantwortest die Administration, Konfiguration und Wartung der Kundengeräte vor Ort Du erstellst und pflegst die technischen Dokumentation und Inhalte in unserer internen Wissensdatenbank Du bist im engen Austausch mit unseren Kollegen am Hauptstandort in Darmstadt Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein Servicegedanke und Eigenmotivation Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT Support Gute Kenntnisse in Netzwerktechniken, Microsoft AD/Entra ID, Windows Server Idealerweise Kenntnisse mit Firewalls, Backups, Patching und Lizenz-Management Führerschein Klasse B Benefits Möglichkeit zu betrieblichen Altersvorsorge, Event-Location in Mallorca, kostenlose Getränke, Firmenevents und kostenlose Parkplätze und eine Givve Card Moderne Arbeitsmittel und Technologien - Notebook, Firmenhandy, Clouddienste Gezielte Weiterentwicklung deines Potentials.
Wir sehen und fördern deine individuellen Stärken.
Die Tätigkeit im Servicedesk legt den Grundstein für deinen Aufstieg in unsere weiteren Teams, z.
Projekte, Automatisierung.
Integration in unser Team.
Wir sind offen, hilfsbereit und alle per Du, dadurch wirst du schnell Anschluss in unserem Team finden Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) - Standort Berlin Arbeitgeber: SAC GmbH
Als IT Servicetechniker Onsite Support in Berlin profitierst du von einer modernen Arbeitsumgebung und einem unterstützenden Team, das deine individuellen Stärken fördert. Wir bieten dir nicht nur eine betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke, sondern auch spannende Firmenevents und die Möglichkeit zur gezielten Weiterentwicklung deiner Karriere. Unsere offene und hilfsbereite Unternehmenskultur sorgt dafür, dass du schnell Anschluss findest und deine Fähigkeiten im IT-Support weiter ausbauen kannst.