Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit offener Kultur und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Exklusive Rabatte und Gesundheitsangebote für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Technikerausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens aus der Region suchen wir Dich als Techniker Support (m/w/d). Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen und unterstützt Kunden sowie Kollegen mit Deinem Fachwissen bei der Lösungsfindung.
Diese Vorteile warten auf Dich:
- Arbeitsumfeld & Unternehmenskultur: Familiäre und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Vergütung & Flexibilität: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und anteiliger Homeoffice-Möglichkeit.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem international agierenden Unternehmen.
- Gesundheits- & Mobilitätsangebote: Attraktive Zusatzleistungen wie Hansefit und Jobrad zur Förderung von Gesundheit, Fitness und nachhaltiger Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte und Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern über Corporate Benefits.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Technischer Support: Du betreust nationale und internationale Kunden sowie Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der Lösung anspruchsvoller Anwendungsfälle. Du analysierst technische Probleme, entwickelst passende Lösungsansätze und koordinierst die Bearbeitung von Reklamationen mit den zuständigen Fachabteilungen.
- Technische Analyse & Validierung: Du untersuchst Fehlerursachen, führst Funktions- und Praxistests durch und überprüfst technische Lösungen im Rahmen von Validierungen. Du begleitest die Inbetriebnahme von Testgeräten und unterstützt bei der Optimierung bestehender Produkte und Prozesse.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest bereichsübergreifend mit den Teams aus Vertrieb, Entwicklung, Produktmanagement sowie Service zusammen, um technische Anforderungen effizient umzusetzen. Du stimmst technische Themen mit internen Ansprechpartnern ab und unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten.
- Technische Dokumentation: Du erstellst, überarbeitest und pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Produktinformationen. Du sorgst dafür, dass technische Unterlagen stets aktuell, vollständig und verständlich dokumentiert sind.
Das bist Du:
- Ausbildung & Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Technikerausbildung im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation und bringst erste Berufserfahrung mit.
- Fachkenntnisse & Erfahrung: Du bringst technisches Know-how im Bereich Elektrotechnik mit. Idealerweise hast du Erfahrungen in der Elektro- und Automatisierungstechnik sowie im Prüfmittelbau gesammelt. Du bist bereit, bei Bedarf gelegentliche Kundeneinsätze vor Ort zu übernehmen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Persönliche Fähigkeiten: Du bist ein echter "Hands-on"-Typ, technisch versiert und arbeitest lösungsorientiert. Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise. Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung rundet dein Profil ab.
Von Vorteil:
- Du hast Erfahrung im technischen Service sowie in der Kundenbetreuung und bringst idealerweise Schweißkenntnisse mit.
- Du bist vertraut im Umgang mit KI-/AI-Tools im technischen Support und bereit.
Techniker Support (m/w/d) Arbeitgeber: sachs engineering GmbH
Als Arbeitgeber in der Region bieten wir Dir als Key Account Manager (m/w/d) ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld, das viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Dienstrad über JobRad-Leasing, setzen wir auf Deine Zufriedenheit und Gesundheit. Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das Deine Ideen schätzt und Dich auf Deinem Karriereweg unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei sachs engineering GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie sachs engineering GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf sachs engineering GmbH und die ausgeschriebene Position Techniker Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sachs engineering GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von sachs engineering GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
