Technischer Support (m/w/d)

Technischer Support (m/w/d)

Engen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
sachs engineering GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Fragen und entwickle Lösungen für komplexe Probleme.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Elektrotechnik mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gelegentliche Reisen sind möglich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das technische Herausforderungen meistert und echte Lösungen bietet.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Technikerausbildung und erste Berufserfahrung im technischen Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Deine zukünftigen Aufgaben
  • Technischer Support
  • Du betreust nationale und internationale Kunden sowie Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der Lösung anspruchsvoller Anwendungsfälle.
  • Du analysierst technische Probleme, entwickelst passende Lösungsansätze und koordinierst die Bearbeitung von Reklamationen mit den zuständigen Fachabteilungen.
  • Technische Analyse & Validierung
  • Du untersuchst Fehlerursachen, führst Funktions- und Praxistests durch und überprüfst technische Lösungen im Rahmen von Validierungen.
  • Du begleitest die Inbetriebnahme von Testgeräten und unterstützt bei der Optimierung bestehender Produkte und Prozesse.
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit
  • Du arbeitest bereichsübergreifend mit den Teams aus Vertrieb, Entwicklung, Produktmanagement sowie Service zusammen, um technische Anforderungen effizient umzusetzen.
  • Du stimmst technische Themen mit internen Ansprechpartnern ab und unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung von Projekten.
  • Technische Dokumentation
  • Du erstellst, überarbeitest und pflegst technische Dokumentationen, Anleitungen und Produktinformationen.
  • Du sorgst dafür, dass technische Unterlagen stets aktuell, vollständig und verständlich dokumentiert sind.
  • Das bist Du
  • Ausbildung & Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Technikerausbildung im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation und bringst erste Berufserfahrung mit.
  • Fachkenntnisse & Erfahrung: Du bringst technisches Know-how im Bereich Elektrotechnik mit.

Idealerweise hast du Erfahrungen in der Elektro- und Automatisierungstechnik sowie im Prüfmittelbau gesammelt.

  • Reisen stehen für dich nicht im Vordergrund; gelegentliche Dienstreisen sind jedoch kein Problem.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Persönliche Fähigkeiten: Du bist ein echter „Hands-on“-Typ, technisch versiert und arbeitest lösungsorientiert.

Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise.

Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung rundet dein Profil ab.

  • Von

Vorteil: Du hast Erfahrung im technischen Service sowie in der Kundenbetreuung und bringst idealerweise Schweißkenntnisse mit.

Du bist vertraut im Umgang mit KI-/AI-Tools im technischen Support und bereit.

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Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: sachs engineering GmbH

Als Arbeitgeber in der Region bieten wir Dir als Key Account Manager (m/w/d) ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld, das viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Dienstrad über JobRad-Leasing, setzen wir auf Deine Zufriedenheit und Gesundheit. Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das Deine Ideen schätzt und Dich auf Deinem Karriereweg unterstützt.

sachs engineering GmbH

Kontaktdaten:

sachs engineering GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Support (m/w/d) erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über sachs engineering GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei sachs engineering GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-how im Bereich Elektrotechnik
Erfahrung in der Elektro- und Automatisierungstechnik
Prüfmittelbau
Technische Analyse
Fehlerursachenuntersuchung
Funktions- und Praxistests
Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei sachs engineering GmbH unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei sachs engineering GmbH!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sachs engineering GmbH vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von sachs engineering GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!