Was erwartet dich?
- Du berätst vor Ort sowie telefonisch und digital Kund:innen im Reisebüro Jena
- Du vermittelst Flug-, Bus- und Schiffsreisen namhafter Veranstalter sowie eigene Produkte unseres Unternehmens
- Du wickelst Buchungen sorgfältig ab, erstellst Reiseangebote und kümmerst dich um die Nachbereitung
- Du bearbeitest Kundenanfragen nach, managst Reklamationen und Umbuchungen
Was bieten wir dir?
- Unbefristete Festanstellung: Du profitierst von einer sicheren Position mit fairer, pünktlicher Entlohnung
- Betriebliche Zusatzleistungen: Du erhältst eine umfassende betriebliche Krankenversicherung und Altersvorsorge
- Urlaubsvorteile: Du genießt erhebliche Mitarbeiterrabatte bei der Buchung von Privatreisen
- Weiterentwicklung: Du nimmst regelmäßig an Produktschulungen, Inforeisen und Weiterbildungskursen teil
- Unternehmenskultur: Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und einem hochmotivierten Kollegium
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) oder Reiseverkehrskauffrau/-mann (m/w/d)
- Du bringst praktische Erfahrung im Verkauf von Reiseleistungen mit und hast Zielgebietskenntnisse
- Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen CRS- und Counter-Systemen
- Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Freude am persönlichen Dialog und Teamgeist
- Du reichst vollständige Bewerbungsunterlagen ein, einschließlich Lebenslauf, Qualifikationsnachweise und Arbeitszeugnisse
Reiseberater im Reisebüro (m/w/d) in Jena Arbeitgeber: Sachsen-Anhalt-Tours
Die Sachsen-Anhalt-Tours GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten. Mit einem engagierten Buchhaltungs-Team, das Sie während Ihrer Einarbeitung und darüber hinaus unterstützt, fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Zudem bieten wir Ihnen die Chance, sich fachlich weiterzuentwickeln und aktiv an den kaufmännischen Abläufen eines mittelständischen Reiseunternehmens mitzuwirken.
