Zur Stellenbeschreibung Anwenderbetreuer (m/w/d) beim Amtsgericht Chemnitz

Das Amtsgericht Chemnitz hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle eines Anwenderbetreuers (m/w/d) unbefristet in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit zu besetzen. Es erwartet Sie ein attraktiver Arbeitsplatz in der sächsischen Justiz, an dem Sie aktiv an der Gestaltung der Digitalisierung der Justiz mitwirken und die Weichen für eine moderne Justiz stellen.

Die Tätigkeit umfasst insbesondere folgende Aufgaben:

• Sie sind im IT-Referat des Amtsgerichts Chemnitz tätig und dabei Teil eines kleinen Teams.
• Betreuung und Teiladministration der justiz- und behördenspezifischen Anwendungssysteme einschließlich der Mitwirkung bei deren Pflege und Weiterentwicklung in Abstimmung mit der Leitstelle für Informationstechnologie der Sächsischen Justiz.
• Bereitstellung, Betreuung und Pflege von Hardware, Software, Fachanwendungen einschließlich Pflege des elektronischen Geräteverzeichnisses und der Druckerverwaltung sowie Verwaltung des IT-Verbrauchsmaterials.
• Mitarbeit bei der Betreuung allgemein genutzter Software wie bspw. Content-Management-Systeme, Cloudlösungen (SiDAS), Spracherkennung (Dragon Legal Anywhere), Videokonferenztechnik und MS Office-Programme (vornehmlich Outlook, Word, Excel, Access, OneNote).
• Mitarbeit bei der Betreuung von E-Akten-Systemen.
• Unterstützung der Mitarbeiter des Amtsgerichts Chemnitz bei technischen oder allgemeinen IT-Problemen.
• Bearbeitung von Fehlermeldungen und Anforderungen aus der Praxis (Störungs- und Fehlermanagement).
• Vorbereitung von IT-Beschaffungsanträgen für das Amtsgericht Chemnitz.
• Erstellen statistischer Auswertungen u.a. mit Datenbankabfragen, Erstellen und Anpassen von Statistiken aus den Fachanwendungen.
• Nutzerbetreuung insbesondere Nutzerkonteneinrichtung, -pflege und Rechtevergabe über die Anwendungen, sowie Arbeitsplatzeinweisungen, Schulungen und Beratung bei Anwenderproblemen.
• Beschaffung von Signaturkarten (IDENT-Mitarbeiter) sowie Mitarbeit an Projekten.

Im Rahmen Ihrer gesamten Tätigkeit stimmen Sie sich eng mit Vorgesetzten und der Leitstelle für Informationstechnologie der Sächsischen Justiz ab.

Anforderungsprofil:

• Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d).
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten.
• Kenntnisse und Erfahrungen zu dem Betriebssystem Microsoft Windows.
• Die Fähigkeit und die Bereitschaft, sich fortzubilden und sich in für Sie fremde Fachgebiete, insbesondere in die Justizorganisation sowie die justizspezifischen Zusammenhänge und Fachanwendungen intensiv und schnell einzuarbeiten.
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit.
• Eine gut strukturierte und selbst organisierende Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplizierte technische Sachverhalte in allgemeinverständliche Worte zu fassen.
• Körperliche Belastbarkeit.

Sie sind außerdem kommunikativ und verstehen es, technische Sachverhalte gegenüber Fachleuten präzise zu beschreiben und gegenüber Laien gut verständlich zu erklären.

Folgende Kompetenzen sind darüber hinaus von Vorteil:

• Kenntnisse über Datenbankmanagementsysteme und Dokumentenmanagementsysteme.
• Kenntnisse und/oder Erfahrungen bei der Erstellung statistischer Auswertungen.

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
• Ergonomische Arbeitsplätze.
• Ein transparentes, offenes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Ein breites Fortbildungsangebot.
• Betriebliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL).
• Ein ermäßigtes Jobticket.

Der Dienstort ist Chemnitz. Die Eingruppierung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) und ist bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen bis zur Entgeltgruppe 8 möglich. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte bzw. ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung mit Mitbewerbern bevorzugt berücksichtigt. Ein Nachweis der Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung ist der Bewerbung beizufügen.