Sachbearbeiter*in Marktprozesse/Lieferantenwechsel (Energieversorgung)

Innerhalb der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe ist die SachsenServices ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser- und Wohnungswirtschaft für Service- und Abrechnungsdienstleistungen. Kundenorientierter Service ist für uns Teamarbeit: über 4.000 Mitarbeitende der Unternehmensgruppe engagieren sich täglich gemeinsam für eine zeitgemäße Infrastruktur und die Energiedienstleistungen der Zukunft.

Wir suchen kluge Köpfe (m/w/d) mit Interesse, in einem vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet tätig zu werden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin befristet in Teilzeit am Standort Dresden folgende Position:

Ihre Aufgaben – gemeinsam im Team viel bewegen

• In unserem Team stellen Sie sicher, dass unsere energiewirtschaftlichen Marktprozesse zuverlässig und reibungslos ablaufen. Dabei arbeiten Sie eng mit Kollegen, Kundinnen und Marktpartnern zusammen.
• Abwicklung von Lieferantenwechseln: Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Einzug, Auszug, Anmeldung, Kündigung, Grund‑ bzw. Ersatzversorgung, Klärfallbearbeitung.
• Sicherstellen, dass Wechselprozesse fristgerecht durchgeführt werden.
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher Marktprozesse: Austausch strukturierter Marktkommunikations‑Nachrichten. Monitoring laufender Prozesse und Sicherstellung der Datenqualität.
• Kommunikation mit Marktpartnern: Abstimmung mit Netzbetreibern, Lieferanten, Messstellenbetreibern oder Dienstleistern. Klärung von Unstimmigkeiten, Fristüberschreitungen oder fehlenden Informationen.
• Sicherstellung der regulatorischen Vorgaben: Einhaltung von Marktregeln wie GPKE. Umsetzung neuer gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen.
• Datenpflege & Qualitätssicherung: Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Überprüfung auf Plausibilität und Vollständigkeit. Korrektur fehlerhafter oder widersprüchlicher Daten in den Systemen.
• Prozessoptimierung und Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen: Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung interner Abläufe. Zuarbeit für IT, Abrechnung, Kundenservice und Netzbetrieb. Bereitstellung von Informationen für interne Klärfälle.

Ihr Profil – das bringen Sie mit

• Fachliche Voraussetzungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Energiewirtschaft, idealerweise in Marktkommunikation oder Netzbereich. Grundkenntnisse der energiewirtschaftlichen Regelwerke (z.B. GPKE). Sicherer Umgang mit IT-Systemen (z.B. SAP, Marktkommunikationstools) sowie MS Office.
• Arbeitsweise & Fähigkeiten: Hohe Genauigkeit, sorgfältige Arbeitsweise sowie analytisches Denken. Fähigkeit, komplexe Marktprozesse zu verstehen und strukturiert abzuarbeiten. Teamfähigkeit, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit bei der Einhaltung gesetzlicher Fristen. Professionelle Kommunikation mit Marktpartnern, Kundinnen und Kunden sowie internen Schnittstellen.
• Persönliche Eigenschaften: Lösungs- und Serviceorientiert. Lernbereitschaft für neue regulatorische Anforderungen. Belastbarkeit in arbeitsintensiven Prozessphasen (z.B. Stichtage, Turnusläufe).

Unser Angebot:

• Befristetes Arbeitsverhältnis von 24 Monaten.
• Arbeitszeitform: Teilzeit 75+% (75%-100%).
• Einsatzort: Dresden im World Trade Center.
• kollegiales Arbeiten in einem motivierten und leistungsstarken Team.
• Mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche.
• Aktive Gesundheitsförderung.
• Tarifbindung mit attraktiver Vergütung.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Bezuschusste Mittagsversorgung.
• Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote.
• Jahressonderzahlung und Gewinnbeteiligung.

Haben wir Interesse geweckt? Die aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Beschäftigungsbeginns und der Gehaltsvorstellung erreichen uns über diesen Weg.