Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei ERP- und MES-Systemen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Sack EDV-Systeme GmbH, ein innovatives Unternehmen in der Softwareentwicklung für die Industrie.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft der industriellen Fertigung mitgestaltet.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support und die Betreuung unserer ERP- und MES-Anwendungen. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner*in für unsere Anwender*in im laufenden Betrieb und tragen dazu bei, einen reibungslosen Einsatz der Systeme im Fertigungsumfeld sicherzustellen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit unseren ERP- und MES-Systemen
- Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem)
- Analyse und Lösung von Anwendungsfehlern im laufenden Betrieb
- Pflege von Benutzerkonten und systemseitigen Einstellungen
- Unterstützung bei Updates, Änderungen und kleineren Anpassungen
- Weitergabe komplexerer Themen an interne Spezialisten
- Dokumentation von Lösungen und häufigen Fragestellungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-/Softwaresupport
- Erfahrung im Umgang mit ERP- oder MES-Systemen (z. B. Produktionsplanung, Auftragsbearbeitung, Fertigungsrückmeldungen)
- Grundverständnis für betriebliche Abläufe im Fertigungs- oder Industrieumfeld
- Sicherer Umgang mit PC, Windows und gängiger Software
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert
- Erfahrung im Anwendersupport oder Helpdesk
- Grundkenntnisse in Datenbanken oder Schnittstellen
- Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse
Unternehmensdarstellung: Sack EDV-Systeme GmbH entwickelt Softwarelösungen für die industrielle Fertigung mit Schwerpunkt auf MES- und APS-Systemen. Seit über 25 Jahren unterstützen wir Unternehmen insbesondere in der Metallverarbeitung und im Maschinenbau bei der Planung, Steuerung und Optimierung ihrer Produktionsprozesse. Im Mittelpunkt steht unsere MES‑Software proMExS®, die Funktionen wie Fertigungssteuerung, Planung sowie die Vernetzung von Produktionsdaten umfasst. Ergänzende Module und Dienstleistungen ermöglichen eine durchgängige Abbildung der Fertigungsprozesse. Unsere Lösungen werden europaweit eingesetzt. Zu unseren Kunden zählen über 300 Unternehmen, insbesondere in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg.
Anwendungsbetreuer*in MES Software (m/w/d) Arbeitgeber: Sack EDV-Systeme GmbH
Die Sack EDV-Systeme GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der IT-Branche bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sowie flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein erfüllendes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu bieten. Unsere zentrale Lage ermöglicht zudem eine gute Erreichbarkeit und trägt zu einer positiven Work-Life-Balance bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer*in MES Software (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Sack EDV-Systeme GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Anwendungsbetreuer*in MES Software (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Sack EDV-Systeme GmbH vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer*in MES Software (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Sack EDV-Systeme GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sack EDV-Systeme GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
