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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden online und helfe ihnen, die besten Produkte auszuwählen.
- Arbeitgeber: Safe Bag Sagl bietet erstklassige Reise- und Gepäckschutzdienste an.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsgehalt und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis in der Schweiz.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Online-Verkauf und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die in einem schnelllebigen Umfeld glänzen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie leidenschaftlich im Kundenservice und im Online-Verkauf? Safe Bag Sagl, ein führender Anbieter von Reise- und Gepäckschutzdiensten, sucht einen motivierten und kundenorientierten Online-Verkaufsberater (m/w/d), um unser dynamisches Team zu verstärken. Dies ist eine spannende Gelegenheit, auf dem Schweizer Markt zu arbeiten und zu unserer Mission beizutragen, unseren Kunden außergewöhnlichen Service zu bieten.
Verantwortlichkeiten
- Professionelle und freundliche Beratung der Kunden über Online-Kanäle (Chat, soziale Medien und andere Plattformen).
- Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte und Dienstleistungen unterstützen.
- Anfragen, Beschwerden und Feedback schnell und effektiv bearbeiten.
- Mit den Verkaufs- und Marketingteams zusammenarbeiten, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
- Aktuelles Wissen über Produkte und Unternehmensrichtlinien aufrechterhalten, um genaue Informationen bereitzustellen.
- Zur Erreichung der Verkaufsziele und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen.
Qualifikationen
- Vorherige Erfahrung im Online-Verkauf, Kundenservice oder einem verwandten Bereich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil).
- Versiert im Umgang mit Online-Kommunikationstools und CRM-Systemen.
- Kundenorientierte Denkweise mit hervorragenden Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Anreize.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von Safe Bag Sagl.
Bewerbungsinformationen
Wenn Sie bereit sind, diese spannende Rolle zu übernehmen und zum Erfolg von Safe Bag Sagl beizutragen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung, einschließlich Ihres Lebenslaufs und eines Anschreibens, über unser Online-Bewerbungsportal ein.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
Kontaktperson:
Safe Bag Sagl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Online-Verkaufsberater*in
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Safe Bag Sagl. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote verstehst und wie sie den Kunden helfen können, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in einem simulierten Gespräch zu üben. Stelle dir vor, du berätst einen Kunden online. Dies hilft dir, deine Argumentation zu schärfen und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, in denen du erfolgreich auf Veränderungen reagiert hast. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Online-Verkauf.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um Einblicke und Tipps zu erhalten. Vielleicht kannst du sogar jemanden finden, der bei Safe Bag Sagl arbeitet, um mehr über die Unternehmenskultur und Erwartungen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Online-Verkaufsberater*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Safe Bag Sagl und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Online-Verkauf und Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikation und Problemlösung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Online-Verkaufsberater*in interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal von Safe Bag Sagl ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safe Bag Sagl vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Online-Verkauf und Kundenservice beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt über verschiedene Online-Kanäle erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Safe Bag Sagl vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
