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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden online und helfe ihnen, die besten Produkte auszuwählen.
- Arbeitgeber: Safe Bag Sagl bietet erstklassige Reise- und Gepäckschutzdienste an.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsgehalt und Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Online-Verkauf und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Möglichkeit für berufliches Wachstum und Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie leidenschaftlich im Kundenservice und im Online-Verkauf? Safe Bag Sagl, ein führender Anbieter von Reise- und Gepäckschutzdiensten, sucht einen motivierten und kundenorientierten Online-Verkaufsberater (m/w/d), um unser dynamisches Team zu verstärken. Dies ist eine spannende Gelegenheit, auf dem Schweizer Markt zu arbeiten und zu unserer Mission beizutragen, unseren Kunden außergewöhnlichen Service zu bieten.
Verantwortlichkeiten
- Professionelle und freundliche Beratung der Kunden über Online-Kanäle (Chat, soziale Medien und andere Plattformen).
- Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte und Dienstleistungen unterstützen.
- Anfragen, Beschwerden und Feedback schnell und effektiv bearbeiten.
- Mit den Verkaufs- und Marketingteams zusammenarbeiten, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
- Aktuelles Wissen über Produkte und Unternehmensrichtlinien aufrechterhalten, um genaue Informationen bereitzustellen.
- Zur Erreichung der Verkaufsziele und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen.
Qualifikationen
- Vorherige Erfahrung im Online-Verkauf, Kundenservice oder einem verwandten Bereich.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil).
- Versiert im Umgang mit Online-Kommunikationstools und CRM-Systemen.
- Kundenorientierte Denkweise mit ausgezeichneten Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Anreize.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von Safe Bag Sagl.
Bewerbungsinformationen
Wenn Sie bereit sind, diese spannende Rolle zu übernehmen und zum Erfolg von Safe Bag Sagl beizutragen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung, einschließlich Ihres Lebenslaufs und eines Anschreibens, über unser Online-Bewerbungsportal ein. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
Kontaktperson:
Safe Bag Sagl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Online-Verkaufsberater*in
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen von Safe Bag Sagl. Je besser du die Angebote kennst, desto überzeugender kannst du potenzielle Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Interagiere mit der Marke und zeige dein Interesse an den Produkten, indem du relevante Inhalte teilst oder kommentierst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, in denen du Kundenanfragen oder Beschwerden bearbeiten musst. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen professionell und freundlich reagieren würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Marketingteam erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Online-Verkaufsberater*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Safe Bag Sagl und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Online-Verkauf und Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie den Umgang mit CRM-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Online-Verkaufsberaters geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal von Safe Bag Sagl ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safe Bag Sagl vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Online-Verkauf und Kundenservice beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt über verschiedene Online-Kanäle erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Safe Bag Sagl und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
