Collaborateur Assurance Qualité
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Collaborateur Assurance Qualité

Aushilfe 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly voice for clients and handle their requests with care.
  • Arbeitgeber: Safeguard Global Suisse specializes in staffing solutions across various sectors.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a complete training, flexible hours, and a supportive work environment.
  • Warum dieser Job: Join a dynamic team and make a real impact in customer service during peak season.
  • Gewünschte Qualifikationen: Previous experience in customer relations or telemarketing is a plus; fluency in French required.
  • Andere Informationen: This is a temporary position until the end of the year, perfect for students!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Pour l\’un de nos clients, spécialisé dans le secteur des assurances-maladies situé à Lausanne, nous sommes à la recherche de talents dynamiques et engagés dans la fonction de Employé-e en télémarketing (H/F) Assurer un accueil téléphonique professionnel et traiter efficacement les demandes des clients Gérer diverses tâches administratives liées à l’activité commerciale Offrir un service client de haute qualité et construire une relation de confiance avec les assurés Première expérience dans un poste similaire ou dans la relation client/télémarketing Excellente maîtrise du français oral et écrit ; l’allemand est un atout Bonne gestion du stress, sens de l’organisation et rigueur administrative Une mission temporaire de renfort pour la haute saison jusqu’à la fin de l’année, dans le domaine des assurances Une formation complète à l’entrée en fonction Chez Safeguard Global Suisse, nous sommes spécialisés dans le staff leasing (placement de personnel temporaire et fixe) et proposons des solutions personnalisées pour accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement, partout en Suisse et au-delà. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité, en mettant à disposition des professionnels qualifiés pour des missions de courte ou longue durée, en veillant toujours à garantir flexibilité, conformité réglementaire et qualité de service. En collaborant avec nous, vous bénéficiez d’un partenaire de confiance, engagé à vos côtés, qui comprend les enjeux du marché suisse et qui agit rapidement pour faire avancer vos projets.

Collaborateur Assurance Qualité Arbeitgeber: Safeguard Global Switzerland

Safeguard Global Suisse est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Lausanne. Nous valorisons la croissance personnelle et professionnelle de nos employés grâce à des formations complètes et des opportunités d'évolution de carrière. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur le service client de qualité et le soutien mutuel, tout en travaillant dans un secteur en pleine expansion.
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Kontaktperson:

Safeguard Global Switzerland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Collaborateur Assurance Qualité

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Bereich der Versicherungen oder im Télémarketing arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Telefoninterviews vor. Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich am Telefon präsentierst und auf häufige Fragen reagierst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Branche der Krankenversicherungen. Ein gutes Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen in diesem Sektor kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Stressresistenz! In einem dynamischen Umfeld wie dem Télémarketing ist es wichtig, ruhig und organisiert zu bleiben. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur Assurance Qualité

Excellente maîtrise du français oral et écrit
Compétences en communication
Gestion du stress
Sens de l'organisation
Rigueur administrative
Expérience dans la relation client
Compétences en télémarketing
Capacité à traiter efficacement les demandes des clients
Service client de haute qualité
Construction de relations de confiance
Adaptabilité
Travail en équipe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche sur l'entreprise: Commence par te renseigner sur Safeguard Global Suisse. Visite leur site officiel pour comprendre leur culture d'entreprise, leurs valeurs et les spécificités du poste proposé.

Préparation des documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires à jour : un CV clair et concis, une lettre de motivation personnalisée, et éventuellement des lettres de recommandation. Mentionne tes compétences en français et en allemand si tu les maîtrises.

Rédaction de la lettre de motivation: Dans ta lettre de motivation, mets en avant ton expérience dans le service client et le télémarketing. Explique pourquoi tu es passionné par le secteur des assurances et comment tu peux contribuer à offrir un service de qualité.

Soumission de la candidature: Télécharge tous tes documents sur notre site StudySmarter. Vérifie que toutes les informations sont correctes et complètes avant de soumettre ta candidature.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safeguard Global Switzerland vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder im Télémarketing. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und professionell kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.

Zeige deine Stressresistenz

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit stressigen Situationen umgegangen bist. Dies zeigt, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was in der Versicherungsbranche wichtig ist.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über Safeguard Global Schweiz und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.

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