Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice for customers and manage their orders with precision.
- Unternehmen: Join a renowned Swiss industrial company known for quality and innovation.
- Vorteile: Enjoy a dynamic work environment with attractive working conditions.
- Weitere Informationen: Opportunity to grow in a stable and recognized company.
- Warum dieser Job: Make a real impact by ensuring customer satisfaction in a collaborative setting.
- Qualifikationen: Experience in customer service and strong communication skills required.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Pour notre partenaire, une entreprise industrielle suisse reconnue pour son savoir-faire et la fabrication d'outils de précision, située dans la région de Neuchâtel, nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur service client et Réceptionniste (H/F).
Votre mission
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients du marché suisse
- Conseiller et renseigner la clientèle par téléphone et par e-mail sur les produits et services
- Coordonner les expéditions, la facturation et le suivi administratif des commandes
- Assurer le suivi des demandes SAV et garantir un service de qualité aux clients
- Gérer les données clients, les listes de prix et les communications commerciales
- Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs avec professionnalisme
- Gérer la centrale téléphonique et orienter les différents interlocuteurs
- Participer au bon fonctionnement de la réception ainsi qu'au point de vente
Votre profil
- CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience confirmée dans le service clients, l'administration des ventes ou la réception
- Excellente maîtrise du français et très bonnes connaissances de l'allemand (minimum B2), un niveau d'anglais minimum B1 est requis
- Bonne maîtrise des outils MS Office et aisance avec les systèmes ERP
- Personnalité orientée service et satisfaction client
- Excellentes compétences relationnelles et de communication
- Méthodique, organisé(e) et capable de gérer les priorités
- À l'aise dans un environnement dynamique et polyvalent
Vos avantages
- Rejoindre une entreprise suisse reconnue et stable
- Fonction variée alliant service clients, administration et accueil
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Conditions de travail attractives
- Opportunité de contribuer activement à la satisfaction d'une clientèle exigeante
Collaborateur Service Client Et Réceptionniste Arbeitgeber: Safeguard Global Switzerland
Safeguard Global Suisse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollaborativen Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Arbeitsbedingungen und einer abwechslungsreichen Funktion, die Kundenservice, Verwaltung und Empfang vereint, können Sie aktiv zur Zufriedenheit einer anspruchsvollen Kundschaft beitragen. Zudem profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stabilen und anerkannten Unternehmens in der Region Neuchâtel.
Kontaktdaten:
Safeguard Global Switzerland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Collaborateur Service Client Et Réceptionniste erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Collaborateur Service Client bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Administration dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur Service Client Et Réceptionniste mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich für uns greifbarer und interessanter.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safeguard Global Switzerland vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Verstehe, was sie tun und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Verwaltung. Sei bereit, konkrete Beispiele zu geben, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse wichtig sind, übe, wie du dich auf Französisch, Deutsch und Englisch ausdrücken kannst. Bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Kleide dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
