Conseiller-ière Service Clientèle FR/ALL

Pour l'un de nos partenaires, spécialisé dans le secteur des assurances-maladie, nous sommes à la recherche d'un talent dynamique et engagé dans la fonction de Conseiller-ière Service Clientèle FR/ALL.

Vos responsabilités :

• Gérer les demandes entrantes via téléphone, e-mail, courrier et CRM dans des délais impartis.
• Assurer un service clientèle de qualité orienté vers la satisfaction du portefeuille.
• Conseiller les clients et proposer des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins.
• Élaborer des offres et gérer la correspondance dans le secteur de la clientèle privée.
• Assurer le suivi actif des offres envoyées et appliquer les mesures de maintien du portefeuille.
• Participer à des actions de reconquête clientèle et transmettre les décisions liées à l'analyse du risque.

Votre profil :

• CFC employé(e) de commerce ou équivalente.
• Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage ; AFA appréciée.
• Excellente maîtrise du français et de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; l'anglais est un atout.
• Très bonne aisance, rigueur et sens du détail.
• Aisance, discrétion, autonomie et prise d'initiatives.

Une opportunité enrichissante au sein d'un leader suisse du secteur de l'assurance-maladie. Un cadre de travail dynamique, structuré et bienveillant, avec des équipes engagées. Un poste basé en plein cœur de Sion, en proximité directe des transports publics.

Chez Safeguard Global Suisse, nous sommes spécialisés dans le staff leasing (placement de personnel temporaire et fixe) et proposons des solutions personnalisées pour accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement, partout en Suisse et au-delà.

Grâce à notre présence dans plus de 170 pays, nous combinons une expertise locale avec une portée internationale, ce qui nous permet d'identifier et de déléguer les meilleurs talents du marché. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité, en mettant à disposition des professionnels qualifiés pour des missions de courte ou longue durée, en veillant toujours à garantir flexibilité, conformité réglementaire et qualité.

Notre mission est simple : simplifier l'accès à une main-d'œuvre compétente et fiable, afin d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs avec agilité. En collaborant avec nous, vous bénéficiez d'un partenaire de confiance, engagé à vos côtés, qui comprend les enjeux du marché suisse et qui agit rapidement pour faire avancer vos projets.

Rejoindre Safeguard Global, c'est faire partie d'un réseau dynamique, porté par des valeurs d'excellence, de proximité et d'engagement.