pMacht dir technischer Kundensupport Freude und gehst du Fragen gern auf den Grund? Möchtest du Software betreuen, die im Gesundheitswesen täglich im Einsatz ist? Suchst du ein eingespieltes Team, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden? Dann suchen wir genau dich! /p pUnser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Medizinsoftware, sucht per oder nach Vereinbarung eine:n IT-Spezialist:in zur Verstärkung seines Teams im Application Management. Hier kannst du dein technisches Know-how täglich einsetzen und weiter ausbauen, und wirst dabei von einem hilfsbereiten Team unterstützt. Als technische Ansprechperson für vielseitige Kundenanliegen sorgst du dafür, dass die Software bei den Kunden rundläuft. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liDu richtest die Software und ihre Schnittstellen bei neuen Kunden vor Ort ein und nimmst sie in Betrieb /li liBearbeite anspruchsvollere Supportanfragen, erfasse Störungen und leite sie bei Bedarf an die richtigen Stellen weiter /li liDu spielst Updates per Fernzugriff auf den Kundensystemen ein /li liUnterstütze den Vertrieb bei technischen Fragen und stimme dich mit Partnern und Lieferanten ab /li liDu dokumentierst Kundenmeldungen im Ticketsystem und hilfst bei Systemtests mit /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik /li liErfahrung in der Betreuung von Applikationen und im technischen Kundenkontakt /li liGutes analytisches Gespür, um Ursachen von Problemen schnell zu erkennen /li liBereitschaft für gelegentliche Kundeneinsätze vor Ort /li liFliessende Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse /li liDu bist kommunikativ, teamorientiert und arbeitest selbstständig /li /ul h3Deine Benefits /h3 ul liDie Möglichkeit, bei Projekten und technischen Weiterentwicklungen mitzuwirken /li liEine gute Einarbeitung, bei der dir erfahrene Kollegen von Anfang an zur Seite stehen /li liFlexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeit /li liEin Team, das zusammenhält, sich gegenseitig hilft und offen miteinander umgeht /li liGemeinsame Afterworks und Firmenevents /li /ul h3Unser Bewerbungsprozess /h3 ul liPersönlichkeits- und Logik-Test /li liTelefonisches Erstgespräch (5-10 Minuten) /li liOnline-Interview mit unserer Recruiterin (30 Minuten) /li /ul pNach dem Interview erhältst du alle Informationen zum weiteren Prozess und den nächsten Schritten mit unserem Kunden. /p #J-18808-Ljbffr
IT-Spezialist:in Application Support Arbeitgeber: Safeguard Global Switzerland
Safeguard Global Suisse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem stabilen, familiären und anerkannten industriellen Umfeld zu arbeiten. Sie profitieren von abwechslungsreichen Tätigkeiten, attraktiven Arbeitsbedingungen und einer echten Autonomie in Ihrem Fachgebiet, während Sie Teil eines dynamischen Netzwerks sind, das auf Exzellenz, Nähe und Innovation setzt.
Kontaktdaten:
Safeguard Global Switzerland Recruiting-Team
