Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Held für unsere Mitarbeitenden in Heidelberg und manage User- und Clientanfragen.
- Arbeitgeber: Safetec GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Strahlenschutz und kerntechnischer Rückbau.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und einen unbefristeten Vertrag mit tollen Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einer zukunftssicheren Branche mit gesellschaftlicher Relevanz.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik sowie Erfahrung in IT-Infrastrukturen erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutschkenntnisse und Englisch B1 sind notwendig. Bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Safetec GmbH ist ein eigenständiges Unternehmen des Energiekonzerns E.ON SE mit Hauptsitz in der schönen Studentenstadt Heidelberg am Neckar. In den vergangenen 30 Jahren hat sich die Safetec zum Markt- und Technologieführer in Sachen Strahlenschutz und kerntechnischem Rückbau entwickelt. Wir stehen unsere Kunden während des kompletten Lebenszyklus einer kerntechnischen Anlage vom Bau, über den Betrieb bis hin zum Rückbau kompetent und beratend zur Seite.
Zur Unterstützung unseres IT-Teams an unserem Hauptsitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Informatiker für Client Management und First Level Support (m/w/d).
Unser Angebot
- Stabilität: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Bezahlung nach IG-Metall-Tarif inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Jahresurlaub und flexibles Arbeitszeitkonto geben dir genügend Freiraum.
- Starke Firmenkultur: Dich erwarten flache Hierarchien und eine Duz-Kultur. Als Teil unseres engagierten Teams genießt du die offene, durch echte Teamarbeit geprägte Arbeitsatmosphäre.
- Sicherheit für die Zukunft: Wir sichern dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Krankenzusatzversicherung (Sehhilfe, Zahnersatz, Krankentagegeld) zusätzlich ab.
- Weitere Goodies: JobRad, Corporate Benefits und vieles mehr.
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen aller Mitarbeitenden am Standort Heidelberg.
- Der Fokus liegt dabei auf User- und Clientmanagement im First- und Second Level.
- Zudem bist du zuständig für den Lifecyle der Endgeräte (Assetmanagement).
- Hierbei müssen spezielle Sicherheitskonzepte bezüglich der Softwareanwendung im kerntechnischen Bereich berücksichtigt werden.
Dein Profil
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung bzw. Berufserfahrung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein abgeschlossenes Informatikstudium.
- In der Betreuung von IT-Infrastrukturen kannst du bereits Erfahrungen vorweisen.
- Zudem arbeitest du eigenverantwortlich und kreierst gerne individuelle neue Konzepte.
- Wir setzen fließende Deutschkenntnisse und ein englisches Sprachniveau auf B1-Level voraus.
Erkennst du dich hierin wieder? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslaufs, Ausbildungszeugnis und kurzem Anschreiben, in dem du uns von deiner Motivation erzählst, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Für deine Fragen stehen wir, Johannes und Nora aus dem Recruiting, Dir gerne zur Verfügung!
(Fach-) Informatiker für Client Management und First Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Safetec GmbH

Kontaktperson:
Safetec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Fach-) Informatiker für Client Management und First Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die in der Safetec GmbH verwendet werden. Wenn du Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen oder IT-Management-Tools hast, erwähne diese in deinem Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Client Management und First Level Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und die Benutzerzufriedenheit verbessert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei Safetec zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu den Sicherheitskonzepten im kerntechnischen Bereich zu beantworten. Informiere dich über die relevanten Vorschriften und Standards, um zu zeigen, dass du die Verantwortung für diese Aspekte ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Fach-) Informatiker für Client Management und First Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Safetec GmbH und ihre Rolle im Bereich Strahlenschutz und kerntechnischer Rückbau. Verstehe die Unternehmenswerte und -kultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich und insbesondere im Client Management und First Level Support hervorhebt. Achte darauf, spezifische Technologien oder Tools zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein kurzes Anschreiben, in dem du deine Motivation darlegst, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Betone, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmensmission passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen wie Ausbildungszeugnisse enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safetec GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Infrastrukturen und Client Management hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Systemintegration und im First Level Support demonstrieren.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Safetec GmbH und ihre Rolle im Bereich Strahlenschutz und kerntechnischer Rückbau. Zeige im Interview, dass du die Firmenkultur und die gesellschaftliche Relevanz ihrer Arbeit schätzt und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit IT-Problemen konfrontiert sein. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und erkläre deinen Ansatz zur Problemlösung. Dies zeigt deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Ansprechpartner für IT-Fragen bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.