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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt End-User bei IT-Fragen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Safran Data Systems ist ein führendes Unternehmen in Luftfahrt und Verteidigung mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Lerne von Experten und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung für alle Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Safran Data Systems GmbH ist die Tochter eines weltweit agierenden Konzerns und Marktführer in den Bereichen Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung. In Bergisch Gladbach bei Köln ist unser international hoch qualifiziertes Team aus mehr als 85 Mitarbeitern auf die Entwicklung und Produktion von modularen Datenerfassungs- und Speicherungssystemen für den Einsatz in Flugzeugen, Hubschraubern, Fahrzeugen und neuen Mobilitätslösungen spezialisiert. Unsere Arbeitsatmosphäre ist noch immer so familiär wie bei der Entstehung als kleines Unternehmen aus dem Bereich der Messdatenerfassung vor rund 60 Jahren. Wir sind stolz, dass wir ein so großartiges Team aus erfahrenen Experten, jungen Spezialisten und auch Auszubildenden sowie Studenten haben, die tagtäglich zusammen großartige Arbeit leisten und voneinander lernen.
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen / eine:
Worauf Du Dich täglich freuen kannst:
- Beim Klären fachlicher Fragen und / oder Probleme der End-User
IT 1st Level Support 足足 / 足足 Helpdesk Arbeitgeber: Safran Data Systems GmbH
Kontaktperson:
Safran Data Systems GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT 1st Level Support 足足 / 足足 Helpdesk
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die bei Safran Data Systems verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Probleme zu besprechen, die Endbenutzer im IT-Support haben könnten. Überlege dir Lösungen oder Ansätze, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der IT-Support oft mit nicht-technischen Benutzern interagiert, ist es wichtig, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT 1st Level Support 足足 / 足足 Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Safran Data Systems GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im IT-Support und in der Kundenkommunikation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Safran Data Systems GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Safran Data Systems GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die familiäre Atmosphäre und die Teamarbeit schätzt, die das Unternehmen auszeichnen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT 1st Level Support handelt, solltest du dich auf häufige technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle des Helpdesk-Mitarbeiters ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Endbenutzer sie verstehen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
