Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Support-Profi und hilf unseren Partnern mit unserem Warenwirtschaftssystem.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das Gartencenter und Heimtierfachhändler unterstützt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Teamarbeit und spannende Herausforderungen im IT-Bereich.
- Weitere Informationen: Tolles Team in Kassel mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Support für Einzelhandelsbetriebe und erlebe Vielfalt in deinen Aufgaben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit POS-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung.
Tätigkeiten:
- Du bist zentrale Anlaufstelle im IT Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem.
- Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme - per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort.
- Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365.
- Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch.
- Die Stelle ist besonders spannend, weil es nicht nur um Inhouse-Support sondern auch um die Unterstützung für die Partner (Einzelhandelsbetriebe deutschlandweit) geht.
Anforderungen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker.
- Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE).
- Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet.
- Du erklärst technische Themen klar: Du kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht.
- Du arbeitest gern im Team und hilfst deinen Kolleg innen.
- Du hast einen Führerschein der Klasse B.
Team:
In unserem Büro in Kassel arbeiten rund 180 Mitarbeiter tagtäglich für den Mehrwert bei unseren Einzelhandelspartnern. Das Team Service & Support besteht aus 2 weiteren Kollegen und einer Teamleitung.
Bewerbungsprozess:
- Screening deines Profils.
- Digitales Interview über MS Teams.
- Persönliches Kennenlernen und ggf. Schnuppertag.
Mitarbeiter IT-Support für den POS Point-of-Sales Arbeitgeber: SAGAFLOR AG
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Kassel, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter im IT-Support profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die sowohl Inhouse- als auch Außendienstaufgaben umfasst, sowie von praxisnahen Schulungen und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen zu erweitern. Zudem fördern wir eine offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich IT macht.
