Mitarbeiter IT- Support (m/w/d) - Home Office

Mitarbeiter IT- Support (m/w/d) - Home Office

Kassel Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
SAGAFLOR AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde die zentrale Anlaufstelle im IT-Support und hilf unseren Partnern mit unserem Warenwirtschaftssystem.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das Gartencenter und Heimtierfachhändler unterstützt.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Schöner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Teamevents.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich in einem spannenden Arbeitsumfeld weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit POS-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales

GESTALTE DEINE ZUKUNFT MIT UNS

DIE SAGAFLOR

Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung.

Mit den rund 180 Mitarbeitenden im Büro in Kassel verfolgen wir das Ziel, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern und ihre Marktvorteile gegenüber dem Wettbewerber messbar zu stärken.

Deine Aufgaben

  • Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‐Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem.
  • Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme – per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort.
  • Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365.
  • Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‐Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker.
  • Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE).
  • Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet.
  • Du erklärst technische Themen klar und kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht.
  • Du arbeitest gern im Team, hilfst deinen Kolleg*innen und hast einen Führerschein der Klasse B.

In Kassel bieten wir Dir

  • Einen spannenden Arbeitsplatz, an dem Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannst.
  • Möglichkeit des Mobilen Arbeitens in Abstimmung mit dem Team.
  • Mitarbeiterrabatte bei 1.500 namenhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen.
  • Vermögenswirksame Leistungen von bis zu 39,88 € monatlich.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Eine stressfreie Anfahrt – Bahnhaltestelle direkt vor der Tür und kostenfreier PKW-Parkplatz; CO2-arme Anreisen werden auf Dauer mit Einkaufsgutscheinen belohnt.
  • Einen wunderschönen Arbeitsplatz in unserem begrünten, lichtdurchfluteten Büro, in das dein stubenreiner 4- Beiner mitdarf.
  • Jährlich eine Betriebsfahrt oder Firmenfeier, da wir überzeugt sind, dass man Erfolge gemeinsam feiern sollte.
  • Paket-Service: Zum Festpreis von 5,00 € versenden wir Dein Paket unkompliziert innerhalb Deutschlands.
  • Gratis Kaffee, Tee, Softgetränke und Obst.
  • Ein großartiges Team, das Dich intensiv einarbeitet.

Wie wir sind

Wir handeln partnerschaftlich, dienstleistungsorientiert und nachhaltig. Offenheit für Neues und die Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells liegen uns am Herzen.

So geht es weiter

Bewirb Dich bitte direkt online als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales in Kassel, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Gerne kommen wir Dir bei der Planung von Telefoninterviews und Vorstellungsgesprächen entgegen.

Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales in Kassel.

Mitarbeiter IT- Support (m/w/d) - Home Office Arbeitgeber: SAGAFLOR AG

Die SAGAFLOR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im IT-Support nicht nur einen spannenden Arbeitsplatz in einem modernen, lichtdurchfluteten Büro in Kassel bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer offenen, partnerschaftlichen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Zudem genießen Sie eine stressfreie Anfahrt und zahlreiche Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.

SAGAFLOR AG

Kontaktdaten:

SAGAFLOR AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT- Support (m/w/d) - Home Office erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Bereich POS-Systeme kennst. Mach dir Notizen zu häufigen Störungen und deren Behebung.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT- Support (m/w/d) - Home Office mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Warenwirtschaftssysteme
POS-Systeme
Fehleranalyse
Problembehebung
Dokumentation
Schulung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen, also vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir im IT-Support arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit POS-Systemen, Linux-Servern oder anderen relevanten Technologien. Das wird uns helfen, dich besser zu verstehen.

Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Online-Bewerbung über unsere Website. Klicke einfach auf den 'Jetzt-online-bewerben'-Button und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für uns bist!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAGAFLOR AG vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im IT-Support vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da du im IT-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dein technisches Wissen aufzufrischen. Informiere dich über POS-Systeme, Microsoft 365 und Linux-Server. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu erklären und Lösungen anzubieten, um zu zeigen, dass du die nötigen Kenntnisse hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du technische Themen klar erklären musst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview zu überzeugen und zeigt, dass du in der Lage bist, anderen zu helfen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist.