Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die zentrale Anlaufstelle im IT-Support und hilf unseren Partnern mit unserem Warenwirtschaftssystem.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das Gartencenter und Heimtierfachhändler unterstützt.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und mobiles Arbeiten möglich.
- Weitere Informationen: Schöner Arbeitsplatz mit kostenfreier Anfahrt und vielen Teamevents.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich in einem tollen Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit POS-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Wir sind eine Dienstleistungszentrale für selbstständige Gartencenter und Heimtierfachhändler im deutschsprachigen Raum. Als Verbundgruppe und Franchisegeber unterstützen wir unsere Partnerbetriebe an mehr als 700 Standorten in den Bereichen Brands/Vertrieb, Einkauf & Category Management, Finanzen, IT, Marketing, Logistik und Personalentwicklung. Mit den rund 180 Mitarbeitenden im Büro in Kassel verfolgen wir das Ziel, die Bilanz unserer Partnerbetriebe stetig zu verbessern und ihre Marktvorteile gegenüber dem Wettbewerber messbar zu stärken. Wir suchen nun Dich als Bereicherung für unser Team!
Deine Aufgaben
- Du bist zentrale Anlaufstelle im IT‑Support und hilfst unseren Partnern im Tagesgeschäft mit unserem Warenwirtschaftssystem.
- Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und behebst die Probleme – per Telefon, Ticket, Remote oder direkt vor Ort.
- Du betreust unser Intranet und installierst Hardware, Software sowie Anschlussgeräte. Außerdem kümmerst du dich um die Telefonanlage und Microsoft 365.
- Du erstellst klare Dokumentationen und führst praxisnahe Schulungen für kleinere Nutzergruppen durch.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z. B. als IT‑Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemelektroniker.
- Du hast schon im IT-Support gearbeitet, im Optimalfall mit POS-Systemen wie Warenwirtschaft, Kassen oder mobiler Datenerfassung (MDE).
- Du kennst dich mit Linux-Servern aus. Wenn möglich, hast du auch schon mit SAP-Anwendungen im Einzelhandel gearbeitet.
- Du erklärst technische Themen klar und kannst Probleme so beschreiben, dass jeder sie versteht.
- Du arbeitest gern im Team, hilfst deinen Kolleg*innen und hast einen Führerschein der Klasse B.
In Kassel bieten wir Dir
- Einen spannenden Arbeitsplatz, an dem Du Verantwortung übernehmen und Dich weiterentwickeln kannst.
- Möglichkeit des Mobilen Arbeitens in Abstimmung mit dem Team.
- Mitarbeiterrabatte bei 1.500 namenhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen.
- Vermögenswirksame Leistungen von bis zu 39,88 € monatlich.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Eine stressfreie Anfahrt – Bahnhaltestelle direkt vor der Tür und kostenfreier PKW-Parkplatz; CO²-arme Anreisen werden auf Dauer mit Einkaufsgutscheinen belohnt.
- Einen wunderschönen Arbeitsplatz in unserem begrünten, lichtdurchfluteten Büro, in das dein stubenreiner 4- Beiner mitdarf.
- Jährlich eine Betriebsfahrt oder Firmenfeier, da wir überzeugt sind, dass man Erfolge gemeinsam feiern sollte.
- Paket-Service: Zum Festpreis von 5,00 € versenden wir Dein Paket unkompliziert innerhalb Deutschlands.
- Gratis Kaffee, Tee, Softgetränke und Obst.
- Ein großartiges Team, das Dich intensiv einarbeitet.
Wie wir sind
Wir handeln partnerschaftlich, dienstleistungsorientiert und nachhaltig. Ehrliche und respektvolle Kommunikation ist uns wichtig. Wir sind zuverlässig, loyal und übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit. Offenheit für Neues und die Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells liegen uns am Herzen. Wir begegnen einander und unseren Partner*innen auf Augenhöhe.
So geht es weiter
Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Anschließend lernen wir uns ggf. persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Gerne kommen wir Dir bei der Planung von Telefoninterviews und Vorstellungsgesprächen entgegen. Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt.
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales Arbeitgeber: SAGAFLOR AG
Die SAGAFLOR bietet als Dienstleistungszentrale für Gartencenter und Heimtierfachhändler in Kassel ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie Mitarbeiterrabatten, betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sowie einem modernen Büro, das auch tierfreundlich ist, schaffen wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Hier hast du die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SAGAFLOR und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen im IT-Support verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, besonders im Umgang mit POS-Systemen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von SAGAFLOR in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support anbringen. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und wie du dein Wissen über Linux-Server und SAP-Anwendungen einbringst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support POS Point-of-Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du willst. Klarheit ist der Schlüssel!
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir im IT-Support tätig sind, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Klicke auf den 'Jetzt-online-bewerben'-Button und reiche deine Bewerbung ein. So können wir dich am schnellsten erreichen und alles Weitere besprechen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAGAFLOR AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im IT-Support vertraut. Lies die Jobbeschreibung genau durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im IT-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dein technisches Wissen aufzufrischen. Informiere dich über POS-Systeme, Warenwirtschaftssysteme und die Software, die das Unternehmen nutzt. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu erklären und Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle wirst du oft technische Themen erklären müssen. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu kommunizieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du erfolgreich technische Probleme gelöst und erklärt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.
