Technical Support & Training Specialist in Neu-Isenburg

Technical Support & Training Specialist in Neu-Isenburg

Neu-Isenburg Vollzeit 54000 - 66000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung und Schulung für Außendienstmitarbeiter und Partner.
  • Unternehmen: SAIC Motor Commercial Vehicle, ein wachsendes internationales Unternehmen.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit innovativen Lösungen und Schulungen.
  • Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Fahrzeugdiagnose und technischem Training.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.

  • Your mission
  • Technische Unterstützung der Serviceorganisation durch L2-/L3-Remote-Support für Außendienstmitarbeiter, Händler und Servicepartner.
  • Eigenverantwortliche Analyse komplexer technischer Problemstellungen sowie Entwicklung und Koordination nachhaltiger Lösungskonzepte.
  • Aufbau, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Wissensdatenbank für den Aftersales-Bereich.
  • Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Reparaturleitfäden, Serviceinformationen, Technical Bulletins sowie Best-Practice-Lösungen.
  • Konzeption und Weiterentwicklung eines technischen Schulungssystems für interne Mitarbeitende sowie externe Händler und Servicepartner.
  • Entwicklung von Trainingsunterlagen, Schulungskonzepten und Bewertungsstandards für neue Produkte, Technologien und Diagnoseverfahren.
  • Planung, Organisation und Durchführung technischer Schulungen – sowohl in Präsenz als auch online – einschließlich Erfolgskontrolle und kontinuierlicher Optimierung der Trainingsmaßnahmen.
  • Analyse wiederkehrender technischer Beanstandungen im Markt sowie Aufbereitung der Erkenntnisse für die Bereiche Forschung & Entwicklung und Qualitätsmanagement.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Aftersales, Qualität, Engineering und Produktmanagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
  • Unterstützung bei allen Projekten rund um Aftersales

Your profile

  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Fahrzeugdiagnose, Kfz-/Nutzfahrzeugtechnik oder Aftersales-Service.
  • Idealerweise mindestens zwei Jahre Erfahrung in der fachlichen Führung technischer Teams oder im technischen Trainingsmanagement.
  • Fundierte Kenntnisse in der Diagnose komplexer technischer Fehlerbilder sowie in der Entwicklung nachhaltiger Lösungsstrategien.
  • Erfahrung im Aufbau und in der Pflege technischer Wissensdatenbanken sowie in der Erstellung professioneller technischer Dokumentationen, Reparaturleitfäden und Serviceinformationen.
  • Erfahrung in der Konzeption und Durchführung technischer Schulungen sowie in der Vermittlung komplexer technischer Inhalte.
  • Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, Produkt- und Qualitätsfeedback systematisch auszuwerten und Verbesserungsvorschläge abzuleiten.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Diagnose- und Aftersales-Systemen.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Chinesische Kenntnisse sind von Vorteil.

Why us?

  • Wir bieten
  • Langfristige persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem international wachsenden Unternehmen.
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Ein kollegiales Team und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch zusätzliche Brückentage sowie die Teilnahme am Quali Train-Programm.
  • Über uns

SAIC Motor Commercial Vehicle umfasst fünf Fahrzeugwerke, zwei Motorenwerke, zwei Innovationsunternehmen (mit Fokus auf intelligente Fahrassistenzsysteme sowie die Entwicklung von Wohnmobil-Plattformen) sowie ein technisches Entwicklungszentrum.

Das Produktportfolio reicht von leichten Nutzfahrzeugen über leichte und schwere Lkw bis hin zu Bussen, Pick-ups sowie Mehrzweckfahrzeugen wie MPVs und SUVs.

Die Nutzfahrzeuge von SAIC sind bereits in 103 Ländern und Regionen vertreten.

Bis Ende 2026 ist eine Expansion auf 130 Märkte geplant.

Unser Anspruch ist es, den Wandel vom reinen Fahrzeugexport hin zur technologischen Zusammenarbeit aktiv mitzugestalten und als verlässlicher globaler Partner nachhaltige Nutzfahrzeuglösungen anzubieten.

About us

Visionäre Mobilität für alle - Einst stand MG wie kaum eine andere Marke für offene, zweisitzige Sportwagen.

Und tatsächlich waren die „Morris Garages“ seit den 1920er-Jahren sogar mit begriffs- und stilprägend für diese Fahrzeuggattung, machten sie massentauglich und waren mit richtungweisenden Entwicklungen den Mitbewerbern stets eine Nasenlänge voraus.

  • Heute gehört MG Motor zum größten
  • Automobilhersteller

Chinas: SAIC Motor fertigt seit 1984 in China unter anderem in Joint Ventures Fahrzeuge der Volkswagen AG und von General Motors.

SAIC wurde in der heutigen Unternehmensform im Jahr 2011 etabliert, die Wurzeln reichen jedoch bis in die 1940er-Jahre zurück.

Zuletzt wurden mehr als fünf Millionen von SAIC produzierte Fahrzeuge pro Jahr verkauft, davon 1,12 Millionen NEVs (New Energy Vehicles).

Die Unternehmensgruppe war 2023 damit zum 18.

Mal in Folge der größte chinesische Automobilproduzent.

Mehr unter

https://mgmotor. de/

Technical Support & Training Specialist in Neu-Isenburg Arbeitgeber: SAIC Motor Deutschland

MG Motor bietet eine hervorragende Arbeitgebererfahrung mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen internationalen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Remote-Arbeit fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während ein offenes Teamklima den Austausch und die Zusammenarbeit stärkt. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket und der Chance, an der Entwicklung innovativer Prozesse in der aufregenden Automobilbranche teilzuhaben, ist MG Motor der ideale Ort für engagierte Talente.

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Kontaktdaten:

SAIC Motor Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support & Training Specialist in Neu-Isenburg erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über SAIC Motor Deutschland und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei SAIC Motor Deutschland interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support & Training Specialist in Neu-Isenburg mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Fahrzeugdiagnose
Kfz-/Nutzfahrzeugtechnik
Aftersales-Service
Entwicklung nachhaltiger Lösungsstrategien
Aufbau technischer Wissensdatenbanken
Erstellung technischer Dokumentationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei SAIC Motor Deutschland unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei SAIC Motor Deutschland!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAIC Motor Deutschland vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von SAIC Motor Deutschland beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!