Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice und unterstütze die Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Sailun Group, ein führendes Unternehmen in der Reifenentwicklung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Anerkennung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis mit innovativer Technologie und wachsendem Unternehmen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in SAP von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wer wir sind: Sailun Group ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Reifenentwicklung und -herstellung mit dem Ziel, das beste Kundenerlebnis durch unsere hochmoderne Technologie und unser starkes Engagement für Qualität zu bieten. Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, um unsere Kunden zu unterstützen und einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Lieferungen sicherzustellen.
Kundenservice-Support:
- Als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen agieren und zeitnahe sowie genaue Unterstützung bezüglich Produkte, Bestellungen und Lieferungen bieten.
- Kundenbedürfnisse identifizieren, Feedback sammeln und die kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützen.
- Kundenbestellungen in SAP verarbeiten und verwalten, um Genauigkeit bei der Auftragserfassung, Aktualisierungen und Kundendaten sicherzustellen.
- Berichterstattung, Datensammlung und Prozessverbesserungen im Bereich Kundenservice und Logistik-Workflows unterstützen.
Voraussetzungen:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Logistikkoordination oder einer ähnlichen operativen Funktion, vorzugsweise in der Reifen- oder Automobilindustrie.
- Erfahrung mit SAP wird als Vorteil angesehen.
- Fließend in Englisch, zusätzliche Sprachen (Französisch, Deutsch, Spanisch) sind von Vorteil.
- Kenntnisse in Kundenservicetools, Logistiksystemen und MS Office-Anwendungen.
Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket sowie nicht-finanzielle Anerkennung zur Belohnung Ihres Engagements und Ihrer Erfolge.
Customer Service Advisor - Part Time - Evening & Weekends Arbeitgeber: Sailun Tyre Europe
Sailun Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. In dieser Rolle als Kundenserviceberater haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für exzellenten Kundenservice und Qualität einsetzt. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten am Abend und an Wochenenden, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Advisor - Part Time - Evening & Weekends erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Advisor interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Sailun auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Sailun und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Advisor - Part Time - Evening & Weekends mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Sailun zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Verwende klare Sprache:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, du bist dir sicher, dass wir wissen, wovon du sprichst. Wir wollen deine Botschaft schnell erfassen können!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sailun Tyre Europe vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten von Sailun Group vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig die Kundenbindung und die Qualität des Kundenservice für das Unternehmen sind. Das hilft dir, deine Antworten auf die Erwartungen des Unternehmens abzustimmen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik verdeutlichen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Kenntnisse über SAP demonstrieren
Falls du Erfahrung mit SAP hast, bereite dich darauf vor, diese im Interview zu erläutern. Erkläre, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Bestellungen zu verwalten oder Daten zu analysieren. Wenn du keine Erfahrung hast, informiere dich über die Grundlagen von SAP, um dein Interesse zu zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.
