Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit erstklassigem Service und koordiniere Bestellungen und Lieferungen.
- Unternehmen: Sailun Group, ein führendes Unternehmen in der Reifenentwicklung und -herstellung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Anerkennung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten am Abend und an Wochenenden für eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und verbessere das Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in Logistik oder SAP von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wer wir sind: Sailun Group ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Reifenentwicklung und -herstellung mit dem Ziel, das beste Kundenerlebnis durch unsere hochmoderne Technologie und unser starkes Engagement für Qualität zu bieten. Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, um unsere Kunden zu unterstützen und einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Lieferungen sicherzustellen.
Kundenservice-Support:
- Als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen agieren und zeitnahe sowie genaue Unterstützung bezüglich Produkte, Bestellungen und Lieferungen bieten.
- Kundenbedürfnisse identifizieren, Feedback sammeln und die kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützen.
- Kundenbestellungen in SAP verarbeiten und verwalten, um Genauigkeit bei der Auftragserfassung, Aktualisierungen und Kundendaten sicherzustellen.
- Berichterstattung, Datensammlung und Prozessverbesserungen im Bereich Kundenservice und Logistik-Workflows unterstützen.
Voraussetzungen:
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Logistikkoordination oder einer ähnlichen operativen Funktion, vorzugsweise in der Reifen- oder Automobilindustrie.
- Erfahrung mit SAP wird als Vorteil angesehen.
- Fließend in Englisch, zusätzliche Sprachen (Französisch, Deutsch, Spanisch) sind von Vorteil.
- Kenntnisse in Kundenservicetools, Logistiksystemen und MS Office-Anwendungen.
Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket sowie nicht-finanzielle Anerkennung zur Belohnung Ihres Engagements und Ihrer Erfolge.
Part Time Evening and Weekends Customer Care Assistant Arbeitgeber: Sailun Tyre Europe
Sailun Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. In dieser Rolle als Kundenservice-Mitarbeiter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für exzellenten Kundenservice und Qualität einsetzt. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten am Abend und an Wochenenden, die Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Part Time Evening and Weekends Customer Care Assistant erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Sailun Group und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Part Time Evening and Weekends Customer Care Assistant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei Sailun zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Sprich die Sprache des Unternehmens:Nutze die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung. Wenn wir sehen, dass du die Branche verstehst und dich mit unserer Mission identifizierst, hebt das deine Bewerbung hervor.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sailun Tyre Europe vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten von Sailun Group vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig die Kundenbindung und die Qualität des Kundenservices für das Unternehmen sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse über SAP auffrischen
Da Erfahrung mit SAP ein Vorteil ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über das System aneignen, falls du noch nicht damit gearbeitet hast. Informiere dich über die Funktionen, die für die Auftragsbearbeitung relevant sind, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.