Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Koordination der Auftragsbearbeitung.
- Unternehmen: Internationaler Konzern mit mittelständischer Prägung und vielfältigen Projekten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Mitarbeiteraktienprogramm.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Serviceorientiert, kommunikativ und Erfahrung im Sales oder Marketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (u.a. für Anfragen zu Produkten und Aufträgen).
Koordinierung der Auftragsbearbeitung und -dokumentation in enger Abstimmung mit den Werksbereichen Logistik und Produktion.
Einkauf und Verwaltung von Re‑Sale Produkten (inkl. zolltechnischer Abwicklung).
Erstellen von Angeboten und deren Nachverfolgung.
Bearbeitung der After‑Sales (u.a. Reklamationsbearbeitung, Exporterklärungen).
Vertretung des Logistic Coordinators.
Qualifikationen:
- Sie bezeichnen sich selbst als serviceorientiert, kommunikationsstark und arbeiten gerne in einem motivierten Team.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder einen Studienabschluss mit wirtschaftlicher oder technischer Ausrichtung.
- Sie bringen Berufserfahrungen im Bereich Sales und Marketing mit, vorzugsweise aus dem technischen Bereich oder einem Produktionsbetrieb.
- Sie beherrschen Deutsch wie auch Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus.
- Sie sind versiert in den gängigen Microsoft‑Office Anwendungen. Vorzugsweise sind Sie mit einem ERP‑System vertraut.
Benefits:
- Individualität und die Arbeit an strategisch relevanten Projekten.
- Vielseitigkeit – Einblicke in einen internationalen Konzern, der zugleich sehr mittelständisch geprägt ist.
- Weiterentwicklung – Begleitende Trainings, regelmäßiges Feedback und Networking.
- Sicherheit – Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie ein Vergütungspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Benefits – Mitarbeiteraktienprogramm, Corporate Benefits, u.v.m.
- Perspektiven – Passgenau für Ihre persönliche Karriere.
- Wir fördern Diversity – gerade auch die Förderung von Frauen in Führungspositionen ist uns ein besonderes Anliegen.
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Saint-Gobain
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das gleichzeitig die Werte eines mittelständischen Unternehmens verkörpert. Unsere Unternehmenskultur fördert Individualität und Teamarbeit, während wir Ihnen durch gezielte Weiterbildungsangebote und ein umfangreiches Vergütungspaket Sicherheit und Perspektiven für Ihre Karriere bieten. Zudem setzen wir uns aktiv für Diversity ein und unterstützen insbesondere Frauen in Führungspositionen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Sales und Marketing am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saint-Gobain vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Service Specialists vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Sales und Marketing dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, während des Interviews authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Kommunikation auf Deutsch und Englisch stattfinden kann, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
