Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und biete ein unvergessliches Einkaufserlebnis in einem luxuriösen Umfeld.
- Unternehmen: Saint Laurent, eine ikonische Luxusmarke mit einer reichen Geschichte.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Teamgeist und die Möglichkeit, in der Modebranche zu wachsen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und forme das Einkaufserlebnis für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Mode sind von Vorteil.
ÜBER SAINT LAURENT
Gegründet im Jahr 1961, war Yves Saint Laurent das erste Couture-Haus, das das Konzept des luxuriösen Prêt-à-porter in einer Kollektion von 1966 namens 'Rive Gauche' einführte, die mit Jugend und Freiheit gleichgesetzt wird. Diese Veränderung stellte einen ersten entscheidenden Schritt in der Modernisierung der Mode dar und revolutionierte die sozio-kulturelle Landschaft. Im Jahr 1999 erwarb die Luxusgüter-Division der Kering-Gruppe Yves Saint Laurent, und unter der kreativen Leitung von Anthony Vaccarello seit April 2016 positioniert sich das Haus weiterhin an der Spitze des Luxusuniversums. Heute umfasst die Kollektion von Saint Laurent Damen- und Herrenbekleidung, Schuhe, Handtaschen, kleine Lederwaren, Schmuck, Schals, Krawatten und Brillen.
ZWECK DER POSITION
Ein Client Advisor trägt aktiv zum Umsatz des Geschäfts und zur Erreichung der wichtigsten Kennzahlen bei. Sie bieten allen externen und internen Kunden ein einzigartiges, unvergessliches, anspruchsvolles und dauerhaftes Erlebnis. Sie unterstützen auch das Management-Team und die Kollegen, während sie konsequent unsere Maison-Werte, das Image und die Standards aufrechterhalten.
MISSIONEN & VERANTWORTLICHKEITEN
- Bereitstellung eines herausragenden Kunden- und After-Sales-Service für alle Besucher und Kunden.
- Leidenschaft für die Verbindung und Wiederverbindung mit Kunden zeigen, sie ins Zentrum stellen, ihre Bedürfnisse identifizieren und zukünftige Anfragen antizipieren.
- Ein robustes Kundenportfolio pflegen, um ein proaktives und wachsendes Geschäft zu sichern.
- Leistung steigern, um individuelle Verkaufs- und KPI-Ziele zu übertreffen, indem man eine geschäftliche Denkweise und einen unternehmerischen Ansatz hat.
- Wissen, wie man personalisierte, vielseitige und zeitlose Silhouetten für den Kunden kreiert und seine Leidenschaft für die Modekultur demonstriert.
- Eine transparente und authentische Haltung gegenüber dem Kunden zeigen und eine einzigartige Verbindung zu ihm herstellen.
- Professionell und authentisch mit Kunden und Kollegen kommunizieren.
- Alle verfügbaren Werkzeuge effektiv nutzen, um Geschäftsmöglichkeiten zu optimieren.
- Proaktiv die Front- und Back-of-House-Teams unterstützen, deren Erfolge und letztendlich den Teamgeist insgesamt fördern.
- Alle Unternehmensrichtlinien und Betriebsverfahren einhalten und befolgen.
PROFIL
- Bevorzugte Berufserfahrung in der Bereitstellung eines hochwertigen Services, der auf den Erwartungen der Kunden basiert, z.B. im Mode- und Accessoire-Einzelhandel, im Kundenservice oder in der Luxus-Hotellerie.
- Persönlicher Geschmack und Leidenschaft für die Modekultur, gerne personalisierte Looks kreieren.
- Eine natürliche Geschäftseinstellung und einen unternehmerischen Geist haben.
- Offen für ein Unternehmen sein, das Kühnheit und Authentizität schätzt.
- Starker Teamgeist, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Sicher im Umgang mit Werkzeugen und Anwendungen, schnell im Lernen neuer Technologien.
- Motivation, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, multitaskingfähig und priorisieren können.
- Proaktiv, enthusiastisch und mit einer problemlösenden Einstellung.
- Ausgezeichnete schriftliche, mündliche und Zuhörfähigkeiten in Englisch und der Landessprache.
- Veränderungen annehmen und als Gelegenheit sehen, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
Saint Laurent setzt sich für den Aufbau einer vielfältigen Belegschaft ein. Wir glauben, dass Vielfalt in all ihren Formen – Geschlecht, Alter, Nationalität, Kultur, religiöse Überzeugungen und sexuelle Orientierung – den Arbeitsplatz bereichert. Es eröffnet Möglichkeiten für Menschen, ihr Talent sowohl individuell als auch kollektiv auszudrücken und hilft, unsere Fähigkeit zu fördern, uns an eine sich verändernde Welt anzupassen. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, begrüßen und berücksichtigen wir Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten, unabhängig von ihrem Hintergrund.
Jobtyp: Befristet (Befristet)
Startdatum:
Arbeitszeit: Vollzeit
Organisation: YSL Switzerland S.A.
SAINT LAURENT Client Advisor St. Moritz W/M/D I Seasonal 4 months Arbeitgeber: Saint Laurent
Saint Laurent ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in St. Moritz nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Luxusmode bietet, sondern auch eine Kultur der Vielfalt und des Wachstums fördert. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Leidenschaft für Mode auszuleben und gleichzeitig ihre Verkaufsziele zu übertreffen. Die saisonale Anstellung bietet zudem die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen und prestigeträchtigen Umfeld zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAINT LAURENT Client Advisor St. Moritz W/M/D I Seasonal 4 months erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Advisor bei Saint Laurent interessierst, zögere nicht, direkt in den Laden zu gehen und mit dem Team zu sprechen. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Modebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Kollektionen von Saint Laurent und über die Unternehmenswerte. Zeige, dass du nicht nur ein Fan der Marke bist, sondern auch verstehst, was sie einzigartig macht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dort alle aktuellen Stellenangebote finden und dich schnell bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAINT LAURENT Client Advisor St. Moritz W/M/D I Seasonal 4 months mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Leidenschaft für Mode und wie du mit Kunden interagierst. Authentizität ist der Schlüssel, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung so persönlich wie möglich zu gestalten. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und erfüllst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Klarheit ist wichtig!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu verwenden. Wir wollen verstehen, wer du bist und was du kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Saint Laurent vorbereitet
✨Kenne die Marke
Informiere dich gründlich über Saint Laurent und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie der Marke, um im Interview authentisch und leidenschaftlich über die Produkte sprechen zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und proaktiv darauf eingehst, um eine unvergessliche Erfahrung zu schaffen.
✨Modebewusstsein demonstrieren
Zeige deine Leidenschaft für Mode, indem du aktuelle Trends und Stile kennst. Sei bereit, über persönliche Looks zu sprechen, die du kreiert hast, und wie du diese mit den Wünschen der Kunden verbinden kannst.
✨Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast. Saint Laurent sucht nach jemandem, der nicht nur individuell erfolgreich ist, sondern auch das Team unterstützt und motiviert.
