Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region und gelegentlich nach Europa erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und unterstütze spannende Projekte.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Job Description Key Responsibilities
Provide pre-sales technical support to Sales Managers, distributors, installers, EPCs and key customers, including product selection, system configuration and technical solutions.
Deliver after-sales technical support, troubleshooting installation, commissioning, communication, software and product-related issues.
Build and maintain strong technical relationships with key customers through regular meetings, visits and project support.
Support new product launches, technical training, webinars, workshops and customer events in the DACH market.
Collect and communicate customer requirements, market feedback and recurring technical issues to Product and R&D teams.
Support local product testing and validation, including firmware, software, compatibility and system integration testing.
Maintain and localise technical documentation such as manuals, FAQs, troubleshooting guides and training materials.
Work closely with Sales, Product, Service and R&D teams to ensure timely resolution of customer and product issues.
Requirements
Bachelor's degree or above in Electrical Engineering, Electronics, Renewable Energy, Automation or a related technical field.
Relevant experience in solar PV, inverter, battery energy storage or renewable energy systems is highly preferred.
Good understanding of PV systems, inverters, batteries, electrical systems and system commissioning.
Previous experience in technical support, field service, application engineering or pre-sales engineering is preferred.
Strong troubleshooting and problem-solving skills.
Comfortable communicating directly with installers, distributors, EPCs and professional customers.
Strong customer-service mindset and ability to manage technical issues independently.
Good communication and cross-functional collaboration skills.
Willingness to travel within DACH and occasionally within Europe.
Fluent Germany and good English skills are required.
Chinese is preferred.
Technical Support Engineer Arbeitgeber: SAJ Electric
Als Marketing Specialist in unserem dynamischen Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf erneuerbare Energien konzentriert. Wir fördern eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die kreatives Denken und persönliche Entwicklung unterstützt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Schulungen und der Chance, an bedeutenden Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer erhalten könntest
✨Networking in der Technologietransfer-Community
Schau dich in der Technologietransfer-Szene um! Besuche Konferenzen und Workshops, die oft von Hochschulen oder Forschungsinstitutionen organisiert werden. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und Kontakte knüpfen.
✨Praxisnahe Projekte und Praktika nutzen
Wenn du schon etwas Erfahrung im Bereich Technologietransfer hast, scheue dich nicht, an Projekten oder Praktika teilzunehmen, die von großen Unternehmen angeboten werden. Oft ergeben sich daraus vollzeit Stellen oder Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Zeig dich online!
Erstelle ein Portfolio oder einen Blog, in dem du deine Gedanken und Projekte zum Thema Technologietransfer teilst. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Ansätze verfolgst.
✨Nutze unsere Plattform für die Bewerbung
Vergiss nicht, dass du dich direkt über unsere Webseite bei SAJ Electric für die Stelle als Technical Support Engineer bewerben kannst. Wir helfen dir dabei, deine Fähigkeiten ins Rampenlicht zu rücken und so die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber auf dich zu ziehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:Im Bereich Technologietransfer sind spezielle technische Fähigkeiten gefragt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten oder Softwares, die du beherrschst, in deinem Lebenslauf oder Anschreiben zu betonen. So zeigst du, dass du für die Herausforderungen in SAJ Electric bestens gewappnet bist.
Dokumentiere deine Erfolge:Wenn du an Projekten oder Studien gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im Technologietransfer unter Beweis stellen, zögere nicht, diese zu erwähnen. Konkrete Ergebnisse oder Beiträge, die du geleistet hast, geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und helfen uns, dich besser einzuschätzen.
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigst, sondern auch deine Begeisterung für den Bereich. Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für Technical Support Engineer bei SAJ Electric interessierst und was du dir von dieser Erfahrung erhoffst. Das kann unseren Eindruck von dir erheblich prägen.
Stelle sicher, dass alles zusammenpasst:Dein Lebenslauf, dein Anschreiben und eventuell bereitgestellte Zeugnisse oder Zertifikate sollten alle ein stimmiges Bild von dir abgeben. Achte darauf, dass sie sich gegenseitig ergänzen und in der Sprach- und Stilrichtung ähnlich sind. Das zeigt Sorgfalt und Professionalität – Eigenschaften, die uns bei SAJ Electric wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAJ Electric vorbereitet
✨Technologisches Know-how demonstrieren
Im Bereich Technologietransfer ist es super wichtig, dass du deine Kenntnisse zu spezifischen Technologien und deren Anwendung aufzeigst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Praxis oder deiner Ausbildung zu nennen, wo du Technologietransferprozess erfolgreich unterstützt hast!
✨Fachliche Basis verstehen
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Technologietransfer vertraut. Wenn du über aktuelle Entwicklungen und innovative Ansätze sprechen kannst, zeigst du, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in deiner Rolle handeln kannst.
✨Motivation für Vollzeitstelle zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird dein langfristiges Engagement & deine Motivation für die Rolle wichtig sein. Bereite dich darauf vor zu erklären, warum du in diesem spezifischen Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position bei SAJ Electric reizt.
✨Fallbeispiele bereitstellen
Typische Fragen in Interviews für Technologietransfer können fallbezogen sein. Überlege dir einige Herausforderungen, die du in deinen bisherigen Projekten hattest, und wie du diese gelöst hast. So kann das Interviewteam sehen, wie du praktische Probleme angehst und bewältigst.
