Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Ladeinfrastruktur und bearbeite technische Anfragen.
- Unternehmen: Innovativster Energiedienstleister der Ostschweiz mit Du-Kultur.
- Vorteile: 6 Wochen Ferien, Homeoffice, Mobilitätsentschädigung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und trage zu einer nachhaltigen Zukunft bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 6500 € pro Monat.
Dein Tätigkeitsgebiet umfasst folgende Hauptaufgaben:
- Telefonische sowie schriftliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Ladeinfrastruktur
- Entgegennahme, Triage und Bearbeitung von Anfragen, Störungen sowie Rückfragen
- Support bei Themen rund um Ladestationen, Nutzerverwaltung, Fehlermeldungen und technischen Grundfunktionen
- Erfassung und Pflege von Fällen, Projekten sowie Stammdaten im CRM-/ERP-System
- Bearbeitung von Offertanfragen, Bestellungen, Mutationen sowie Vertrags- und Serviceadministration
- Prüfung von Rapport- und Leistungsnachweisen sowie Vorbereitung von Abrechnungen und Klärung verrechnungsrelevanter Themen
- Technische Vorabklärungen zu Standort, Anschluss, Leistung und Lastmanagement
- Erstellen und Prüfen von Unterlagen wie Checklisten, Materiallisten sowie Auswertung von Fotos und Plänen
- Koordination mit Projektleitung und Engineering bei komplexeren Fällen sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Systemtests
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standardprozessen, Wissensdatenbanken sowie Sicherstellung von Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben
Du bringst folgende Eigenschaften mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare Qualifizierung
- Idealerweise Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Kundenberatung
- Erfahrung und fundiertes Know-how im Bereich E‑Mobilität und Ladeinfrastruktur
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Gute Anwenderkenntnisse im Bereich Informatik (MS‑Office, CRM-/ERP‑Systeme)
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Das Bieten Wir Dir:
- Arbeite beim innovativsten Energiedienstleister der Ostschweiz
- Gestalte aktiv die Energiewende mit und leiste einen sinnvollen Beitrag zu einer nachhaltigen Energie- und Datenzukunft
- Profitiere von flexiblen und attraktiven Anstellungsbedingungen, einschliesslich 6 Wochen Ferien
- Nutze unsere Homeoffice‑Möglichkeiten
- Erhalte eine monatliche Mobilitätsentschädigung von CHF 60.- für Deinen Arbeitsweg
- Erhalte Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- Geniesse eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine Du‑Kultur
- Freue Dich auf zahlreiche weitere Mitarbeitervergünstigungen und Anlässe
Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität Arbeitgeber: SAK (St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG)
Als innovativster Energiedienstleister der Ostschweiz bietet unser Unternehmen eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und eine Du-Kultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördert. Mit flexiblen Anstellungsbedingungen, 6 Wochen Ferien und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen schaffen wir optimale Voraussetzungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem hast du die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und einen sinnvollen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft zu leisten.
Kontaktdaten:
SAK (St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Materie interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Positionen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich E-Mobilität und Kundenberatung hervor. Wir wollen wissen, was du bereits erreicht hast und wie du uns unterstützen kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du dich gleich über unsere Unternehmenskultur informieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAK (St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG) vorbereitet
✨Verstehe die E-Mobilität
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich E-Mobilität vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen in der Ladeinfrastruktur verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im technischen Support verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und CRM-/ERP-Systemen hervorhebst. Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte hast, die diese Fähigkeiten demonstrieren, bringe sie zur Sprache, um deine Eignung zu untermauern.
