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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere unsere Kurs- und Teilnehmermanagementprozesse.
- Arbeitgeber: Die Sales Akademie revolutioniert den Vertrieb durch erstklassige Schulungen.
- Mitarbeitervorteile: Gestalte aktiv die Skalierung eines wachsenden Unternehmens mit einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, Freiraum für Innovation und hervorragende Zukunftsperspektiven warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Führungserfahrung, starke organisatorische Fähigkeiten und Freude an Verantwortung sind gefragt.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und bring deine Ideen ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
**Deine Chance, ein wachsendes Unternehmen zu prägen
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Hallo, mein Name ist Robert, Geschäftsführer der Sales Akademie.
Unsere Mission ist es, durch erstklassige Vertriebsschulungen die Welt des Vertriebs nachhaltig zu verändern. Für unser nächstes Wachstumsziel suchen wir einen erfahrenen Head of Operations, der mit uns neue Maßstäbe setzt und dabei die Optimierung und Dokumentation von Prozessen aktiv vorantreibt.
Aufgaben
Kursmanagement
- Verantwortung für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Kursen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Effizienz, insbesondere gemäß AZAV-Vorgaben.
- Entwicklung und Optimierung von Kursinhalten basierend auf Feedback.
- Meilensteinplanung und Monitoring für fristgerechte Kursabschlüsse.
- Überwachung der Kursverwaltungssysteme.
Teilnehmermanagement
- Organisation des Teilnehmer-Onboardings und Verwaltung der Teilnehmerdaten.
- Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragen der Teilnehmer.
- Prüfung und Pflege der Teilnehmerakten, inklusive Krankmeldungen, gemäß AZAV-Standards.
Organisations- und Prozessmanagement
- Optimierung organisatorischer Abläufe im Kurs- und Teilnehmermanagement.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Koordination von Schulungsaktivitäten.
- Entwicklung und Pflege von Prozessdokumentationen zur Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe.
Mitarbeiterführung und Onboarding
- Leitung und Koordination eines Teams von 15–20 Mitarbeitenden.
- Organisation und Durchführung von Onboarding-Prozessen für neue Teammitglieder.
- Unterstützung und Motivation des Teams, um Ziele effektiv zu erreichen.
Qualitätsmanagement
- Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitätsmanagement-Prozesse gemäß AZAV.
- Vorbereitung und Durchführung von Audits.
- Kontinuierliche Verbesserung der QM-Prozesse.
Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung zur Optimierung interner Abläufe.
- Unterstützung bei der Skalierung des Unternehmens und der Umsetzung strategischer Ziele.
Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition, vorzugsweise im Bildungs- oder Schulungsbereich.
- Ausgeprägte Führungsfähigkeiten und Freude an der Übernahme von Verantwortung.
- Hervorragende organisatorische und planerische Fähigkeiten.
- Kenntnisse in der Nutzung von Tools wie Miro, Slack, Moodle und Zoom sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere im AZAV-Kontext, ist wünschenswert.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit verschiedenen Teams und Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
Benefits
- Die Möglichkeit, aktiv zur Skalierung eines wachsenden Unternehmens beizutragen.
- Ein dynamisches und engagiertes Team, das auf Erfolg hinarbeitet.
- Freiraum für innovative Ideen und deren Umsetzung.
- Unterstützung bei der Umsetzung aller Prozesse und Projekte.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir durchzustarten – in einem Top-Team voller Potenzial, mit spannenden Aufgaben und hervorragenden Zukunftsperspektiven!
#J-18808-Ljbffr
Head of Operations Arbeitgeber: Sales Akademie
Kontaktperson:
Sales Akademie HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Operations
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bildungs- und Schulungsbereich. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Ansätze in die Organisation einzubringen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmensstrategie und den zukünftigen Zielen stellst. Dies signalisiert, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Sales Akademie. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Mission, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position als Head of Operations zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kursmanagement und Qualitätsmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Führungsfähigkeiten und deine Erfahrung im Bildungsbereich ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sales Akademie vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Mission der Sales Akademie vertraut und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu beitragen können, diese Mission zu erfüllen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Veränderung in der Vertriebswelt beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Teams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungsfähigkeiten und organisatorischen Kompetenzen zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über AZAV-Prozesse
Da die Position Kenntnisse im AZAV-Kontext erfordert, solltest du dich über die relevanten Standards und Anforderungen informieren. Bereite dich darauf vor, wie du sicherstellen kannst, dass alle Qualitätsmanagement-Prozesse eingehalten werden.
✨Fragen zur Teamführung
Sei bereit, Fragen zu deiner Führungserfahrung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Zeige, dass du ein kooperativer und inspirierender Leader bist.
