Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst
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Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst

Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate B2B-Kunden telefonisch und verkaufe spannende Produkte.
  • Arbeitgeber: Wir sind eine dynamische Vertriebs- und Promotionagentur mit renommierten Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in telefonischer Kundenberatung und aktiver Verkauf sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Schreib uns, warum du den Quereinstieg schaffst, auch ohne perfekte Qualifikationen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind als Vertriebs- und Promotionagentur täglich sehr nah an unseren Kunden. Wir präsentieren und verkaufen die uns anvertrauten Produkte mit viel Leidenschaft, Kompetenz und Einsatz. Im Team gelingt es uns, die täglichen Herausforderungen mit hoher Agilität und viel Spaß zu meistern. Werde jetzt Teil der Veränderung und komm in unser Team!

Als Kundenberater (m/d/w) bist du im telefonischen Kontakt mit unseren B2B-Kunden. Das machst du im Detail:

  • Betreuung und Beratung eines eigenen Kundenkreises im In- und Outbound
  • Vorstellung und aktiver Verkauf attraktiver Produkte aus dem Getränke- oder Lebensmittelsegment
  • Weiterentwicklung deines eigenen Kundenstammes mittels Neu- und Potenzialkunden
  • Bestellannahme, Reklamationsabwicklung, Stammdatenpflege im hauseigenen CRM
  • Abstimmung mit unserem Außendienst

Du hast Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und dem aktiven Verkauf, idealerweise eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung. Du bist ein sehr kommunikativer, aufgeschlossener Mensch und hast eine fröhliche und extrovertierte Ausstrahlung. Dein Improvisationstalent speziell in puncto Argumentation zeichnet dich aus. Teamfähigkeit sowie starke kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit Serviceorientierung sind ebenfalls wichtig. Microsoft 365- & Google Workspace-Kenntnisse, vorrangig Excel und Powerpoint, sind von Vorteil.

International agierende und renommierte Kunden aus dem FMCG- und Consumer Electronic-Bereich mit spannenden Projekten erwarten dich. Wir bieten ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, netten Kollegen, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur und schnell viel Eigenverantwortung. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit sechs Wochen Urlaub, einer modernen Hardwareausstattung vor Ort im Herzen von St. Pauli und im mobilen Office mit flexibler Vertrauensarbeitszeit. Zudem gibt es Mitarbeiterangebote, vergünstigtes Sportangebot sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und für vermögenswirksame Leistungen. Getränke, Snacks und frisches Obst stehen jederzeit zur freien Verfügung.

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Kontaktperson:

Sales Port GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und im aktiven Verkauf am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Sei freundlich und professionell, wenn du dich bei uns meldest oder Fragen hast. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 4

Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit unserem Angebot auseinandergesetzt hast, wird das deine Chancen erhöhen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst

Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Improvisationstalent
CRM-Kenntnisse
Microsoft 365 Kenntnisse
Google Workspace Kenntnisse
Excel-Kenntnisse
PowerPoint-Kenntnisse
Serviceorientierung
Agilität
Freundliche und extrovertierte Ausstrahlung
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vertriebs- und Promotionagentur. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und im aktiven Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit und Kommunikationsstärke.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Improvisationstalent ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sales Port GmbH vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte auf eine freundliche und offene Ausstrahlung.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Vertriebs- und Promotionagentur sowie deren Produkte. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Kunden hast. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder verkauft hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

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