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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im IT-Support und optimiere unsere Systeme.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Unternehmens mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, umfangreiche Onboarding-Programme und coole Teamevents.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem innovativen Umfeld und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium, gute Englischkenntnisse und Begeisterung für Technik sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir leben Diversity und Wertschätzung in unserer Unternehmenskultur.
Als Werkstudent:in IT-Support bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Verwaltung und Optimierung unserer IT-Systeme. Du arbeitest mit modernen Managementlösungen wie Intune und Kandji, verwaltest Nutzerkonten, koordinierst den Versand von Firmengeräten und bearbeitest IT-Support-Anfragen. Zudem bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse ein und sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld.
Aufgaben
- Verwalte Nutzerkonten für Kollaborationsplattformen wie Jira und Confluence
- Führe Zugriffskontrollen durch und pflege Systemintegrationen
- Unterstütze die Salesforce-Anbindung und Benutzerverwaltung
- Richte Arbeitsbereiche und Projektboards ein
- Koordiniere den Versand und die Rückgabe von Firmengeräten und bereite Geräte für neue Benutzer vor (Mac/Windows-Laptops, Telefone)
- Pflege das Hardware-Inventar und verwalte den Gerätelebenszyklus
- Unterstütze bei der Implementierung eines Mobile Device Managements (MDM)
- Sei Ansprechpartner:in für IT-Support-Anfragen und bearbeite Software- sowie Benutzeranfragen
- Recherchiere und setze Lösungen für IT-Dienste (z. B. DHL- und Amazon-Dienste) um
- Unterstütze bei der Dokumentation und Prozessoptimierung
Qualifikation
- Ein laufendes Studium an einer deutschen Hochschule
- Verfügbarkeit für eine Teilzeittätigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende IT-Kenntnisse, Begeisterung für Technik und die Bereitschaft, Neues zu lernen
- Strukturierte, detailorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Arbeit in einem dynamischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur, in der Diversity und Wertschätzung gelebt werden
- Karriereperspektiven nach deinem Studium
- Hybrides Arbeiten mit der flexiblen Wahl von Home-Office oder Büro
- Umfangreiches Onboarding mit anschließendem Academy-Programm, persönlichem Buddy für die ersten Monate
- Benefits, wie z.B. das Deutschlandticket oder Wellpass
- EGYM Teamevents (Weihnachtsfeier, Sommerfeier und vieles mehr)
Ich freue mich, dich kennenzulernen!
Werkstudent:in IT-Support (m/f/x) Arbeitgeber: Salesfive GmbH
Kontaktperson:
Salesfive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in IT-Support (m/f/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Technologien, die wir bei StudySmarter verwenden, wie Intune und Kandji. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit diesen Tools auskennst oder bereit bist, sie schnell zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf IT-Support beziehen. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Technik und IT-Prozesse. Sei bereit, über aktuelle Trends in der IT-Branche zu sprechen und wie du diese in unsere Arbeitsweise integrieren könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in IT-Support (m/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den genannten Punkten passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben alle relevanten Erfahrungen hervor, die du im IT-Support oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast. Zeige, dass du mit Tools wie Jira, Confluence oder Salesforce vertraut bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Betone deine Begeisterung für Technik und deine Lernbereitschaft.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Salesfive GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Systemen wie Intune, Kandji und den Kollaborationsplattformen Jira und Confluence vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit IT-Support-Anfragen konfrontiert. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du analytisch denkst und in der Lage bist, Lösungen zu finden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Arbeit in einem dynamischen Team erfordert gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
