Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Hauptansprechperson für Kunden und helfe ihnen, ihre Ziele mit Salesforce zu erreichen.
- Unternehmen: Salesforce.com Sàrl in Zürich – ein innovatives Unternehmen im Bereich KI-gestützter CRM-Lösungen.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Nutze deine Fähigkeiten, um in einem spannenden Umfeld zu wachsen und zu innovieren.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit KI und baue starke Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Kundenservice und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Salesforce.com Sàrl in Zürich sucht einen Customer Success Manager, der als primärer Ansprechpartner für Kunden fungiert und sicherstellt, dass diese ihre Geschäftsziele mit Salesforce-Lösungen erreichen. Die Kandidaten sollten über umfangreiche Erfahrung im technischen Customer Success verfügen, über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, technische Konzepte in Geschäftssprache zu übersetzen.
Diese Rolle erfordert starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau mit Stakeholdern und bietet die Möglichkeit, im Bereich AI CRM zu innovieren. Die Position ist hybrid und erfordert drei Tage pro Woche Büroarbeit.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI-Driven SaaS Customer Success Manager mit Bravour zu bestehen
Technische Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Übersetzung technischer Konzepte in Geschäftssprache
Beziehungsaufbau mit Stakeholdern
Innovationsfähigkeit im Bereich AI CRM
Kundenorientierung
Projektmanagement
