Forward Deployed Engineer

Salesforce ist das #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition und Aktion aufeinander. Technologie trifft Vertrauen. Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.

Wir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen Forward Deployed Engineer mit über 5 Jahren Erfahrung, um komplexe AI-Agenten-Implementierungen zu leiten. Diese Rolle erfordert einen erfahrenen Technologen und strategischen Partner, der nicht nur maßgeschneiderte Lösungen entwerfen und entwickeln kann, sondern auch technische Engagements leitet und junior Kollegen anleitet. Sie werden der Haupttreiber für transformative AI-Lösungen sein, mit tiefem technischem Wissen, außergewöhnlicher Problemlösungsfähigkeit und einem unermüdlichen Fokus auf die Bereitstellung greifbarer Werte in dynamischen, realen Umgebungen, von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Implementierung und fortlaufenden Optimierung.

Als Forward Deployed Engineer sind Sie an vorderster Front dabei, bahnbrechende AI-Lösungen für unsere strategischsten Kunden zu bringen. Es geht nicht nur ums Programmieren; es geht darum, die komplexesten Probleme unserer Kunden tiefgehend zu verstehen, anspruchsvolle Lösungen zu entwerfen und die technische Lieferung innovativer, wirkungsvoller Lösungen zu leiten, die unsere Agentforce-Plattform und darüber hinaus nutzen. Sie werden ein praktischer Führer sein, der die technische Strategie gestaltet und erfolgreiche Ergebnisse sicherstellt.

Ihr Einfluss

• Tangible Ergebnisse durch praktische Implementierung erzielen: Verantwortlich für die technische Lieferung komplexer AI-Lösungen, kritischen Code schreiben, Systeme konfigurieren und Probleme beheben, während Sie auch die Arbeit von Junior-Teammitgliedern anleiten und überprüfen.
• Transformative AI-Lösungen entwickeln: Hauptverantwortung für das Design, die Entwicklung und die persönliche Implementierung hochwertiger, skalierbarer Produktionssysteme.
• Maßgeschneiderte agentische AI-Lösungen entwickeln: Direkt mit Kunden zusammenarbeiten, um benutzerdefinierte intelligente Agenten zu entwerfen und zu erstellen.
• Datenkonfiguration & Integration: Den gesamten Datenlebenszyklus besitzen, von der strategischen Gestaltung von Datenmodellen bis hin zum Aufbau effizienter Verarbeitungs-Pipelines.
• Technische Blockaden proaktiv beseitigen: Die komplexesten technischen Herausforderungen während aller Phasen der Lösungsbereitstellung identifizieren und direkt lösen.
• Agentforce-Innovation vorantreiben: Ein führender Experte auf unserer innovativen Agentforce-Plattform werden.
• Vertrauenswürdiger strategischer Partner werden: Sich tief in die Teams der Kunden einbetten, um deren operationale Herausforderungen und strategischen Ziele zu verstehen.
• Tiefgehende technische Fehlersuche und Ursachenanalyse durchführen: Detaillierte Analysen, Debugging und Ursachenidentifikation für komplexe Systeminteraktionen durchführen.
• Schnelle Prototypenerstellung und Iteration leiten: Schnell Proof-of-Concepts und minimal funktionsfähige Produkte entwickeln.
• Best Practices implementieren und durchsetzen: Ingenieure Best Practices für Codequalität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Wartbarkeit anwenden.

Erforderliche Qualifikationen

• Über 5 Jahre Erfahrung in einer praktischen, end-to-end Lieferrolle für hochwertige, skalierbare Produktionslösungen.
• Starker Hintergrund in Informatik oder einem verwandten Ingenieurdisziplin.
• Expertenkenntnisse in einer oder mehreren Programmiersprachen (z.B. JavaScript, Java, Python, Apex).
• Umfangreiche praktische Erfahrung beim Aufbau und der Bereitstellung von Lösungen mit AI/LLM-Technologien.
• Tiefe Expertise in Datenmodellierung, Verarbeitung, Integration und Analytik.
• Signifikante direkte Erfahrung mit der Salesforce-Plattform.
• Nachgewiesene unternehmerische Fähigkeiten und eine „Get-Things-Done“-Einstellung.
• Außergewöhnliche Zusammenarbeit, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, technische Engagements zu leiten und junior Teammitglieder zu betreuen.
• Reisebereitschaft von bis zu 60% der Zeit.
• Fließende Deutschkenntnisse.

Bevorzugte Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung mit Salesforce Data Cloud und/oder Agentforce-Plattform.
• Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von konversationalen AI-Lösungen.
• Expertenkenntnisse in Apex und/oder Python.
• Frühere Erfahrung in einer kundenorientierten, praktischen technischen Führungs- oder Architektenrolle.
• Vertiefte Kenntnisse über Salesforce CRM.
• Umfangreiche Erfahrung mit Salesforce Flows und Lightning Web Components (LWC).

Wenn Sie Salesforce beitreten, werden Sie in allen Bereichen Ihres Lebens grenzenlos sein. Unsere Vorteile und Ressourcen unterstützen Sie dabei, Gleichgewicht zu finden und Ihr Bestes zu geben.