Industry Advisor – Retail & Consumer Goods (RCG)

Salesforce ist das #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition auf Aktion. Technologie trifft auf Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Welt der Arbeit, wie wir sie kennen, verändert sich und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.

Das Team der Industry Advisors ist ein wachsender Teil der Vertriebs- und Lösungsorganisation. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, das Wachstum von Salesforce zu beschleunigen, indem wir Branchenkompetenz, Best Practices und Thought Leadership in den von uns bedienten Branchen etablieren. Unsere tiefgehende Branchenerfahrung, unsere erhöhten Standpunkte und unser nicht-vertriebliches "Berater"-Ansatz sind das Geheimrezept für die Vertriebs-, Lösungs- und GTM-Teams von Salesforce.

Als Industry Advisor für Retail & Consumer Goods (RCG) werden Sie als visionärer und strategischer Partner für unsere ehrgeizigsten Kunden fungieren. Sie verkaufen nicht nur Software; Sie gestalten die Zukunft des Einzelhandels. Sie nutzen Ihre tiefgehende Fachkenntnis, um Führungskräfte auf C-Ebene bei der Navigation durch die digitale Transformation zu unterstützen, mit Fokus auf einheitlichen Handel, Kundenengagement und das "agentische" Unternehmen, das durch KI unterstützt wird.

Sie werden als das "verbindende Gewebe" zwischen unseren Vertriebsteams, der Produktentwicklung und dem Kunden agieren, um sicherzustellen, dass die Lösungen von Salesforce auf die drängendsten Herausforderungen im RCG-Bereich zugeschnitten sind, von der Volatilität der Lieferkette bis hin zu sich ändernder Kundenloyalität.

Hauptverantwortlichkeiten

• Strategische Beratung – Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für Führungskräfte, helfen Sie ihnen, ihren digitalen Fahrplan zu definieren und zu zeigen, wie Salesforce (einschließlich Data Cloud, AI, Agentforce und Consumer Goods Cloud) ROI generieren kann.
• Branchenspezifische Thought Leadership – Entwickeln und evangelisieren Sie Standpunkte zu Branchentrends wie autonomem Einzelhandel, KI-gesteuerter Personalisierung und Omnichannel-Exzellenz.
• Marktstrategie & GTM – Arbeiten Sie mit der Vertriebsleitung zusammen, um Wachstumschancen innerhalb der RCG-Subvertikalen (z.B. Lebensmittel, Bekleidung, CPG, Schönheit) zu identifizieren.
• Deal-Kollaboration – Leiten Sie Entdeckungsworkshops und Executive Briefings. Übersetzen Sie komplexe Geschäftsanforderungen in wertbasierte technische Strategien, die das Vertriebsteam umsetzen kann.
• Ecosystem Enablement – Schulen und befähigen Sie interne Vertriebs- und Lösungsteams zu RCG-spezifischen Schmerzpunkten, Terminologie und Wettbewerbslandschaften.
• Stakeholder-Ausrichtung – Arbeiten Sie mit OU-Führungskräften und Geschäftspartnern zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Prioritäten ausgerichtet sind und maßgeschneiderte, priorisierte Standpunkte für Kundenengagements erstellt werden.

Mindestens erforderliche Qualifikationen

• Branchenerfahrung – Über 10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder im Bereich Konsumgüter, entweder in einer Führungsrolle (Direktor/VP-Ebene) bei einer Marke oder als Senior Strategic Consultant.
• Salesforce-Fluency – Starkes Verständnis des Salesforce-Ökosystems, insbesondere Consumer Goods Cloud, Commerce Cloud und Data Cloud. Entwicklererfahrung ist nicht erforderlich.
• Kommunikation – Außergewöhnliche Erzähl- und Präsentationsfähigkeiten. Sicher im Umgang mit einem Raum voller Führungskräfte und in der Lage, komplexe Technologien in Geschäftsergebnisse zu übersetzen.
• Transformationserfahrung – Nachweisliche Erfolge bei der Leitung oder Beratung von großangelegten digitalen Transformationsprojekten (z.B. ERP/CRM-Migrationen, Omnichannel-Rollouts oder KI-Implementierungen).
• Analytische Denkweise – Fähigkeit, Geschäftsfälle zu erstellen und den Wert von Technologieinvestitionen für RCG-Marken zu quantifizieren.

Bei Salesforce bauen wir eine Kultur von "Ohana" (Familie) auf. Sie werden dem #1 AI CRM-Unternehmen beitreten, wo Innovation und werteorientierte Führung im Mittelpunkt stehen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Vorteile und die Möglichkeit, die Zukunft des globalen Handels zu gestalten.