Senior Account Solution Engineer - Mid-Market Germany

Salesforce ist die Nr. 1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition und Aktion aufeinander. Technologie trifft Vertrauen. Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.

Überblick über die Rolle

Diese Rolle richtet sich an Personen, die gerne Ideen in funktionierende Lösungen umsetzen und durch praktisches Lernen wachsen. Als Account Solution Engineer im Mid-Market-Segment arbeiten Sie mit Account Executives zusammen, um deutschen Mid-Market-Kunden zu helfen, echte geschäftliche Herausforderungen mithilfe von KI + Daten + CRM zu lösen. Die Umgebung ist schnelllebig und vielfältig – die Bedürfnisse der Kunden entwickeln sich schnell, und Sie arbeiten über das gesamte Portfolio hinweg, was bedeutet, dass Sie direkten Zugang zu Entscheidungsträgern haben und früh Verantwortung übernehmen.

Was Sie tun werden

• Führen Sie Entdeckungen durch, um die Ursachen zu verstehen und diese mit den Fähigkeiten von Salesforce zu verknüpfen.
• Entwerfen und liefern Sie Lösungskonzepte und Demos, die mit klaren Ergebnissen verbunden sind.
• Orchestrieren Sie den Lösungszyklus mit AEs und Spezialisten über das Portfolio hinweg.
• Unterstützen Sie die Pipeline-Generierung durch Workshops, Briefings und Branchenveranstaltungen.

Erforderliche Qualifikationen

• 1–3 Jahre in einer Rolle, in der Technologie und Prozesse aufeinandertreffen (z. B. Innovation, Beratung, presales-nah).
• Verhandlungssicheres Deutsch und professionelles Englisch für kundenorientierte Arbeit.
• Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären und klar zu präsentieren.
• Bewusstsein dafür, wie Systeme verbunden sind (APIs, Datenflüsse oder Integrationskonzepte).

Bevorzugte Qualifikationen

• Neugier darauf, wie Lösungen hinter den Kulissen funktionieren (APIs, Datenflüsse, Integrationen).
• Interesse am Prototyping durch Low-Code, Vibe-Coding, Agenten.
• Fähigkeit, einfache Architekturen zu skizzieren, um über Lösungen nachzudenken.
• Vertrautheit mit der deutschen Mid-Market-Landschaft.

Warum dieses Team

Sie treten einem Team bei, das aufbaut, nicht nur präsentiert. Wir erkunden, testen und lernen gemeinsam – und teilen offen, damit jeder schneller wächst. Wir arbeiten über das gesamte Salesforce-Portfolio hinweg, was bedeutet, dass Sie frühzeitig Breite entwickeln und später entscheiden können, wo Sie tiefer gehen möchten. Neugier und Initiative sind hier keine Zusatzleistungen – sie sind Teil unserer Arbeitsweise.

Warum diese Arbeit wichtig ist

Mid-Market-Kunden treffen oft hochgradige Entscheidungen darüber, wie sie wachsen, sich differenzieren und ihre eigenen Kunden bedienen. Unsere Rolle besteht darin, ihnen zu helfen, diese Entscheidungen mit Zuversicht zu treffen – nicht indem wir Funktionen präsentieren, sondern indem wir Probleme in Klarheit übersetzen, entwerfen, wie „gut“ aussehen könnte, und Lösungen co-kreieren, an die sie glauben können.

Was Erfolg aussieht

Erfolg in dieser Rolle bedeutet, dass ein Kunde sich verstanden fühlt, eine Zukunft sieht, auf die er hinarbeiten möchte, und das Vertrauen gewinnt, den nächsten Schritt zu gehen – weil Sie den Weg klar gemacht haben. Sie erklären nicht nur Technologie – Sie helfen den Kunden, darauf zu reagieren.

Die Builder-Mentalität, die wir suchen

Wir suchen jemanden, der helfen möchte, zu gestalten, wie Solution Engineering im Zeitalter der KI durchgeführt wird – nicht nur die Werkzeuge zu nutzen. KI verändert, wie Entdeckung, Geschichtenerzählen, Prototyping und Wertübersetzung stattfinden. Wir wollen jemanden, der neue Arbeitsweisen erkundet, testet, was möglich ist, und uns hilft, diese Experimente in wiederholbare Praktiken umzuwandeln.

Wie wir Ihnen helfen, zu wachsen

Wir lehren nicht nur Produkte – wir entwickeln Solution Engineers. Sie lernen, wie man Lösungen gestaltet, nicht nur Demos konfiguriert. Sie üben in sicheren Umgebungen (Demo-Gyms, Discovery-Dojos) und erhalten Coaching, das Urteilsvermögen und Vertrauen aufbaut. Es wird nicht erwartet, dass Sie bereit ankommen – es wird erwartet, dass Sie in die Bereitschaft hineinwachsen.

Eine Anmerkung des Einstellungsmanagers

Wir stellen Ideen in Frage, nicht Menschen. Wir arbeiten mit Klarheit, Neugier und Eigenverantwortung – und investieren in Ihre Entwicklung. Wenn Sie durch den Aufbau lernen, frühzeitig Schwung in Ihrer Karriere gewinnen und bedeutungsvolle Lösungen mit Kunden co-kreieren möchten, werden Sie hier gedeihen.