Account Partner Director

Jobkategorie: Customer Success

Über Salesforce: Wir sind Salesforce, das Kundenunternehmen, das die Zukunft des Geschäfts mit KI + Daten + CRM inspiriert. Mit unseren Kernwerten helfen wir Unternehmen in allen Branchen, neue Wege zu beschreiten und auf eine ganz neue Weise mit Kunden in Kontakt zu treten. Und wir ermächtigen Sie, ebenfalls ein Trailblazer zu sein - Ihre Leistung und Karriere voranzutreiben, neue Wege zu beschreiten und den Zustand der Welt zu verbessern. Wenn Sie an das Geschäft als die größte Plattform für Veränderung glauben und daran, dass Unternehmen sowohl gut als auch erfolgreich sein können - dann sind Sie hier genau richtig.

Standort: Deutschland, flexibles Büro

Der CSG Account Partner (AP) Director ist ein leidenschaftlicher und strategischer Vertriebsleiter. Diese Person wird das gesamte Portfolio der Success Cloud-Angebote an ausgewählte Konten verkaufen. Der AP muss ein strategischer Problemlöser mit unternehmerischen, kommerziellen und funktionsübergreifenden Fähigkeiten sein, hohe Energie zeigen und über umfangreiche Vertriebserfahrung verfügen. Der AP wird sich das Vertrauen des Kunden verdienen, mit dem Hauptziel, den Kunden zu helfen, signifikanten Geschäftswert aus ihrer Salesforce-Investition zu generieren. Diese Person wird ermutigt, unsere Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus zu verstehen und zu betreuen, die Akzeptanz durch Vertriebsaktivitäten für neue und bestehende Kunden voranzutreiben; dies umfasst die Generierung von Pipelines und die Durchführung von Verkaufspräsentationen für C-Level-Kunden. Die primäre Erfolgskennzahl für diese Rolle wird das jährliche Wachstum der Gesamtbuchungen und Einnahmen im Dienstleistungsbereich sein.

Verantwortlichkeiten:

• Übertreffen Sie das Wachstum und die Buchungen der CSG Success Cloud, stellen Sie die organisatorische Gesundheit und die Ziele der Kundenzufriedenheit als regionaler Leiter sicher.
• Nutzen Sie Branchenexpertise und Geschäftssinn, um die Motivation, die Geschäftstreiber, strategischen Ziele und gewünschten Geschäftsergebnisse eines Kunden zu verstehen.
• Engagieren Sie Kunden, insbesondere C-Level, mit einem beratenden Verkaufsansatz, der Salesforce und Sie selbst als langfristige vertrauensvolle Berater positioniert.
• Entwickeln und kommunizieren Sie eine überzeugende Vision unserer transformierenden Lösungen mit dem Ziel, signifikanten Erfolg und Geschäftswert aus der Investition eines Kunden in die Salesforce-Plattform zu generieren.
• Entwickeln und verwalten Sie einen Gebietsplan und einen personalisierten Account-Plan für jeden Kunden, der mit deren Geschäftszielen übereinstimmt.
• Genau und zeitnah prognostizieren, eine Pipeline aufbauen und Chancen vorantreiben, um das jährliche Umsatzwachstum der Success Cloud zu liefern.
• Eine positive Beziehung zur Lizenzvertriebsorganisation und zu regionalen Allianzen/Partnerorganisationen aufbauen, die für den Erfolg entscheidend sind.
• Ein anerkanntes Vorbild für Zusammenarbeit, Führung und Gesamtergebnisse im Geschäft sein.

Als Account Partner Director werden Sie:

• Intern und extern als Geschäftsträger, Branchen- oder Produktspezialist anerkannt.
• Ein hohes Maß an Wissen über aufkommende Geschäfts-/Branchentrends und Produktentwicklungen haben.
• Den besten Ansatz für den Kundenerfolg basierend auf allgemeinen Richtlinien des oberen Managements bestimmen.
• An komplexen Geschäftsfragen und Initiativen arbeiten, die Branchenwissen erfordern.
• Als Berater bei komplexen Fragen und Initiativen fungieren und dabei Ermessensspielraum und Freiraum bei der Erreichung ihrer Ziele ausüben.
• Führung von funktionsübergreifenden Teams und Mentoring anderer.

Grundqualifikationen & Fähigkeiten:

• Über 10 Jahre Erfahrung im beratenden Vertrieb mit konstantem Übertreffen der Quoten.
• Davon über 5 Jahre Erfahrung im Verkauf und/oder in der Bereitstellung von professionellen Dienstleistungen für eine strategische Unternehmensberatung oder einen großen Systemintegrator.
• Entwickeln und pflegen Sie C-Level-Beziehungen, in denen Sie als vertrauenswürdiger Berater anerkannt sind.
• Erfahrung im Wachstum von Konten mit großen und komplexen Verfolgungen ($M+).
• Hochgradig kooperativ und exzellent in einer komplexen, matrixartigen Umgebung.
• Großer Teamkollege mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu gedeihen.

Leistungen & Vorteile: Besuchen Sie unsere Benefit-Seite, die unsere verschiedenen Vorteile erklärt, einschließlich Rückerstattung für das Wohlbefinden, großzügige Elternzeit, Adoptionshilfe, Fruchtbarkeitsleistungen und mehr.

Unterkünfte: Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung bei der Bewerbung um offene Stellen benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular für Unterkunftsanfragen ein. Wir laden Personen mit einem Schwerbehindertenstatus herzlich zur Bewerbung ein. Salesforce setzt sich für Gleichheit ein und schafft einen Arbeitsplatz, der die Gesellschaft widerspiegelt. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele für die Vertretung, betonen Zugänglichkeit und Inklusion und lernen kontinuierlich dazu und verbessern uns.

Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtswahrnehmung oder -identität, nationaler Herkunft, Alter, Familienstand, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderungsstatus berücksichtigt.