Central Lead, Strategic GTM & Top Account Narratives (Office of the CCO)

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Jobkategorie: Vertrieb

Über Salesforce

Salesforce ist das #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition und Aktion aufeinander. Technik trifft Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.

Die Rolle des X-Industry Lead für Top Account Scale & Executive Content ist entscheidend innerhalb der Central EMEA Go-To-Market (GTM) Organisation und berichtet an das Büro des Chief Customer Officer (CCO). Unser Team arbeitet mit den strategischsten Konten in der Central EMEA zusammen, um erfolgreiche CxO-Strategien zu co-kreieren und langfristiges Wachstum sowie gemeinsamen Erfolg zu fördern.

Diese Position soll die Auswirkungen unserer Erfolge bei den Top-Konten verstärken, indem einzigartige Einblicke aus unternehmerischen agentischen Transformationen in wiederholbare Rahmenwerke, überzeugende Gedankenführerschaft und skalierbare Werkzeuge umgewandelt werden. Sie werden drei Kernpfeiler ausbalancieren: Skalierung und Befähigung, Gedankenführerschaft und exekutive Erzählung sowie strategische Operationen. Ihre Mission ist es, die Lücke zwischen Frontline-Erfolgen und regionaler Exzellenz zu überbrücken.

Sie werden komplexe Kundenerfolge in hochsichtbare Narrative, inklusive Playbooks und datengestützte Toolkit umwandeln, die unsere Teams befähigen, größer und höher in der Central EMEA Region zu spielen.

• Narrative Strategie & Gedankenführerschaft (Primärer Fokus)
• Exekutive Positionierung: Entwicklung extern ausgerichteter Konzepte für die CCO-Positionierung, einschließlich Keynotes und hochwirksamer Präsentationen für die regionale Führung.
• Inklusive Erzählung: Gestaltung von executive-ready Präsentationen und narrativen Rahmenwerken, die bei Kundenengagements und Branchenforen bei unterschiedlichen Zielgruppen Anklang finden.
• Strategische Kommunikation: Leitung der End-to-End-Kommunikationsstrategie für das CCO-Team, um sicherzustellen, dass die Botschaften zugänglich und über verschiedene Stakeholder-Gruppen hinweg abgestimmt sind.
• Einblickverteilung: Kuratierung und Verbreitung von zweiwöchentlichen "Voice of the Customer"-Einblicken über Gemeinschaftskanäle, Übersetzung von Feldkenntnissen in umsetzbare Muster und Geschichten.
• Inhaltsstrategie: Erstellung von Standpunkten und Fallstudien, die die Transformation des Agentic Enterprise und kundenorientierte Ergebnisse präsentieren.

• Strategische Operationen & Gemeinschaftsverbindung
• Cross-Funktionale Partnerschaft: Förderung der Zusammenarbeit zwischen dem CCO-Team und funktionalen Partnern (Global Industry COE, Professional Services, Solution Engineering usw.), um einen einheitlichen Ansatz sicherzustellen.
• Gemeinschaftsbildung: Aufbau einer aktiven "Top Account Community" durch Organisation von Anrufen und Foren, die den Austausch von Wissen und Engagement unter Kollegen fördern.
• Leistung & Einfluss: Verfolgung der Nutzung von Playbooks und Assets; Bereitstellung von Einblicken darüber, was im Feld Anklang findet, um kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen und Bereiche für die Teamentwicklung zu identifizieren.
• Befähigungspartnerschaft: Zusammenarbeit mit Befähigungsteams zur Skalierung von CxO-zentrierten Narrativen und zum Austausch von Best Practices aus den Top-Konten.

• Vertrieb Beschleunigung & Methodologie
• Skalierung der Playbook-Evolution: Pflege und Bereicherung des Agentic Enterprise Playbooks, Integration von Vertriebsstrategien über Führung, Vision, Wert und Implementierung.
• Inhaltskurierung: Organisation von feldgenerierten Materialien und Experteneinblicken innerhalb zentralisierter Repositories, um allen Account-Teams einen einfachen Zugang zu gewährleisten.
• Feedback-Schleifen: Etablierung strukturierter Prozesse zur Sammlung von realem Feedback zur Effektivität der Account-Spiele, um sicherzustellen, dass unsere Methodik mit den Bedürfnissen der Nutzer weiterentwickelt wird.

Was Erfolg aussieht

• Die CCO-Führung wird als regionale Gedankenführerin durch vielfältige externe Redebeiträge und veröffentlichte Einblicke anerkannt.
• Hochwirksame, executive-ready Präsentationen werden geliefert, die direkt den Fortschritt strategischer Konten beeinflussen.
• Skalierbare Account-Playbooks werden in der Central EMEA weit verbreitet angenommen, mit messbarem Engagement.
• Eine florierende, inklusive Gemeinschaft von über 100 Praktikern engagiert sich regelmäßig mit Inhalten und Peer-Lerninhalten.

Anforderungen

• Erfahrung: Nachweislicher Erfolg im Enterprise GTM, Strategie oder Management Consulting innerhalb von schnell wachsenden SaaS- oder globalen Partnerökosystemen.
• Kreative Präsentationsfähigkeiten: Kompetenz in der Erstellung überzeugender visueller Narrative (vorzugsweise in Google Slides) mit einem starken Auge für Design und Klarheit.
• Branchenspezifisches Wissen: Tiefes Verständnis von 2-3 prioritären Vertikalen (z.B. Finanzdienstleistungen, Fertigung, Einzelhandel, HLS, Automobil, Medien, Telco) und die Fähigkeit, technische Konzepte in branchenspezifische Geschichten zu übersetzen.
• Außergewöhnliche Kommunikation: Ein natürlicher Geschichtenerzähler mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte in klare, ansprechende Inhalte für C-Suite-Publikum zu destillieren.
• Stakeholder-Partnerschaft: Nachweisliche Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und Ergebnisse innerhalb einer matrixartigen Organisation durch Zusammenarbeit und Beziehungsaufbau zu beeinflussen.
• Organisatorische Agilität: Starke Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Arbeitsströme zu navigieren und effektiv in einem schnelllebigen Umfeld zu priorisieren.
• Proaktive Denkweise: Ein selbstmotivierter Lerner, der Initiative ergreift, qualitativ hochwertige Ergebnisse schätzt und gedeiht, wenn er neue Ansätze in aufstrebenden Marktbereichen erkundet.
• Anpassungsfähigkeit: Komfortabel im Umgang mit Unklarheiten und dabei, anderen zu helfen, Klarheit in dynamischen, sich entwickelnden Themen zu finden.
• Werteausrichtung: Ein Engagement für unsere Kernwerte: Vertrauen, Kundenerfolg, Innovation, Gleichheit und Nachhaltigkeit.

Entfalten Sie Ihr Potenzial

Wenn Sie zu Salesforce kommen, sind Sie in allen Bereichen Ihres Lebens grenzenlos. Unsere Vorteile und Ressourcen unterstützen Sie dabei, Balance zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihr Bestes tun können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Organisationen jeder Größe und bieten erstaunliche Erlebnisse, die Kunden lieben.

Wenn Sie Unterstützung aufgrund einer Behinderung benötigen, um sich für offene Stellen zu bewerben, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular zur Anfrage von Unterkünften ein. Wir laden Personen mit einem Schwerbehindertenstatus herzlich ein, sich zu bewerben. Salesforce setzt sich für Gleichheit ein und schafft einen Arbeitsplatz, der die Gesellschaft widerspiegelt. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele für die Vertretung, betonen Zugänglichkeit und Inklusion und lernen kontinuierlich dazu.

Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Beschäftigung aufrechterhält.