Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Einführung von Agentforce in der Energie- und Versorgungsbranche.
- Unternehmen: Salesforce, führend in KI-gestütztem CRM und Innovation.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten, inklusive Weiterbildung und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Transformation vorantreibt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung mit modernster Technologie und KI.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Unternehmenssoftware und tiefes Wissen über die Energiebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Salesforce ist das #1 AI CRM, wo Menschen mit Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier treffen Ambition auf Aktion. Technologie trifft auf Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort – es ist eine Lebensweise. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich und wir suchen nach Trailblazern, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Kernwerte von Salesforce im Mittelpunkt zu halten.
Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce. Salesforce Experience Services sucht einen Director, E & U Cloud Agentforce Adoption & Implementation, der tiefgehende praktische Implementierungsexpertise mit der Fähigkeit kombiniert, Kunden durch das transformative Potenzial von Agentforce innerhalb der Salesforce Energy & Utilities Cloud auf Core zu führen. Diese Rolle steht an der Spitze dieser Transformation.
Hauptverantwortlichkeiten- Agentforce Adoption für E & U Cloud (Primärer Fokus)
- Definieren und Leiten der Agentforce-Adoptionsstrategie für E & U Cloud-Kunden – von der ersten Identifizierung von Anwendungsfällen bis zur Bereitstellung und Wertrealisierung
- Gestalten und Demonstrieren von Agentforce-Lösungen, die auf die Geschäftsabläufe von Versorgungsunternehmen zugeschnitten sind: Automatisierung des Kundenservice, Ermöglichung der Außendienstmitarbeiter, Reaktion auf Ausfälle, Abrechnungsanfragen und Energieberatung
- Aufbauen und Pflegen einer Bibliothek von Agentforce-Referenzimplementierungen, Demos und Playbooks, die spezifisch für die E & U-Branche sind
- Leiten von Workshops mit Führungskräften und Technikern, um zu identifizieren, wo autonome Agenten den höchsten Geschäftswert schaffen
- Zusammenarbeiten mit Produktmanagement und Engineering, um reale Einblicke in die E & U-Adoption in die Roadmap von Agentforce für E & U zurückzuführen
- Entwickeln von Schulungsressourcen, um Kunden, Partnern und internen Teams zu helfen, Agenten auf E & U Cloud on Core zu erstellen und bereitzustellen
- Als Ansprechpartner für Agentforce in E & U über Vertrieb, Solutions Engineering und Professional Services fungieren
- Als primäre technische Autorität für E & U Cloud on Core-Implementierungen fungieren – Kunden von der Lösungsdesign bis zum Go-Live leiten
- Best Practices aus Professional Services oder Solutions Engineering einbringen, um Kunden zu helfen, die Akzeptanz zu beschleunigen und den Plattformwert zu maximieren
- Implementierungs-Playbooks und Lieferbeschleuniger für zentrale E & U-Szenarien (Abrechnung, Außendienst, Kundenengagement, EPC/CPQ) entwickeln und fördern
- Als vertrauenswürdiger Berater für die IT-, Architektur- und Geschäftsteams der Kunden fungieren – komplexe Plattformfähigkeiten in umsetzbare Implementierungs-Roadmaps übersetzen
- Direkt mit GTM, Solutions Engineering und Professional Services zusammenarbeiten, um die Kundenreise vor und nach dem Verkauf zu unterstützen
- Kunden helfen zu verstehen, was Headless API-Architekturen für sie in der Praxis bedeuten – wie entkoppelte Frontends omni-channel Flexibilität, schnellere Markteinführungszeiten und sauberere Integrationen bieten
- Kunden bei der Gestaltung und Annahme von headless Mustern auf E & U Cloud on Core unterstützen
- Die Lücke zwischen technischen API-Fähigkeiten und greifbaren Geschäftsergebnissen für technische und geschäftliche Zielgruppen überbrücken
- Mit Engineering- und Produktteams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass headless Fähigkeiten den realen Implementierungsbedürfnissen von Versorgungsunternehmen entsprechen
- Als Produkt- und Implementierungsexperte in kundenorientierten Gesprächen auf Direktor-Ebene fungieren
- Kunden, Partner, ISVs, SEs und Professional Services-Teams einbeziehen, um Akzeptanzherausforderungen zu verstehen und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen
- Salesforce auf Branchenveranstaltungen, Executive Briefings und Partnerforen als Vordenker für E & U Cloud und Agentforce vertreten
- Über 10 Jahre Erfahrung in Unternehmenssoftware, mit tiefen Kenntnissen in Salesforce Industries (Vlocity / E & U Cloud)
- Nachgewiesene praktische Implementierungserfahrung – idealerweise aus Professional Services oder Solutions Engineering mit starkem E & U vertikalen Tiefgang
- Erfolgreiche Nachweise beim Entwerfen, Erstellen oder Bereitstellen von KI-Agenten oder Automatisierungslösungen innerhalb von Unternehmens- oder branchenspezifischen Cloud-Kontexten
- Starkes Verständnis der E & U Cloud on Core-Datenmodelle, OmniStudio (OmniScripts, FlexCards, DataRaptors) und Geschäftsprozessbibliotheken
- Fähigkeit, die Wertversprechen von Agentforce und Headless API klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu vermitteln
- Nachgewiesene Fähigkeit, Gespräche auf Führungsebene mit Klarheit und Glaubwürdigkeit zu führen
- Selbstgesteuert, mit der Fähigkeit, mehrere Arbeitsströme zu verwalten, Stakeholder auszurichten und Ergebnisse zu erzielen
- Tiefes Wissen über die Energie- und Versorgungsbranche – Versorgungsbetriebe, Einzelhandelsenergie und angrenzende Technologiebereiche
- Praktische Erfahrung in der Konfiguration und Bereitstellung von Agentforce
- Salesforce-Zertifizierungen (Administrator, Entwickler, Industries CPQ Specialist oder gleichwertig)
- Frühere Erfahrung bei einem globalen Systemintegrator (z. B. Accenture, IBM, PwC, Wipro) im Versorgungs- oder Energiebereich
- Erfahrung mit SAP Utilities, Oracle Utilities oder ähnlichen Plattformen
- Kenntnisse über REST/SOAP APIs, JSON/XML und moderne Integrations- und headless Architektur-Muster
- Vertrautheit mit dem Design von Unternehmensarchitekturen und der Definition technischer Lösungen
Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Beschäftigung aufrechterhält. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit teilweise ebnen können, indem wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv ist und frei von Diskriminierung. Wissen Sie, welche Rechte Sie haben: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal. Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Verdienst, Kompetenz und Qualifikationen bewertet – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifikationen. Diese Politik gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Salesforce-Beschäftigungsweg befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Stellenzuweisung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, Schulung, Bewertung der Arbeitsleistung, Disziplin, Kündigung und alles dazwischen. Entscheidungen über Rekrutierung, Einstellung und Beförderung bei Salesforce sind fair und basieren auf Verdienst. Das Gleiche gilt für Vergütung, Leistungen, Beförderungen, Übertragungen, Personalabbau, Rückruf, Schulung und Bildung.
Director, Energy & Utilities Cloud — Agentforce Adoption & Implementation Arbeitgeber: Salesforce
Salesforce ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Inklusion und Gleichheit fördert Salesforce eine Kultur, in der Teamarbeit und kreative Problemlösungen geschätzt werden, während die Mitarbeiter durch erstklassige Ressourcen und Benefits unterstützt werden, um ihre besten Leistungen zu erbringen. Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das an der Spitze der KI-Transformation steht und gestalten Sie aktiv die Zukunft der Technologie mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Director, Energy & Utilities Cloud — Agentforce Adoption & Implementation erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Salesforce und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director, Energy & Utilities Cloud — Agentforce Adoption & Implementation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Salesforce zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Director, Energy & Utilities Cloud — Agentforce Adoption & Implementation fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Salesforce vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Salesforce.
