Forward Deployed Engineer (Technical Builder) at Salesforce

Design, build, and deploy agentic AI solutions direkt in den Umgebungen von Unternehmenskunden. Arbeiten Sie mit Deployment Strategists zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die ab dem ersten Tag in der Produktion live gehen.

Verantwortlichkeiten

• Gestaltung der Agentenintelligenz: Eingabeaufforderungen, Schlussfolgerungen, Toolaufrufe und Integration mit Kundensystemen unter Nutzung unserer Agentic AI-Plattform und aktueller LLM-Techniken.
• Übernahme technischer Komponenten von Anfang bis Ende: von der Architekturwahl über Bereitstellung, Validierung und Beobachtbarkeit in der Produktion.
• Erstellen und Integrieren von Datenpipelines auf Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks und Plattformen für Kundendaten; Modellierung der Daten, Versand der Pipeline und Validierung der Ausgabe.
• Erstellen und Pflegen von Dashboards zur Agentenleistung und Berichterstattung über KPIs der Kunden, um die Bereitstellungsgesundheit und Geschäftsergebnisse zu verfolgen.
• Beitragen zu Machbarkeitsstudien und MVPs, die in Tagen, nicht Monaten, von der Skizze zur Bereitstellung übergehen.
• Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern, um Best Practices und Schulungen zu teilen.
• Identifizieren von Plattformlücken, Randfällen und Einblicken aus dem Feld für leitende Ingenieure und das Produktteam.
• Partnerschaft mit dem Deployment Strategist in Ihrem Team, um geschäftliche Herausforderungen der Kunden in agentische Lösungen zu übersetzen, die bereitgestellt werden.
• Reisen Sie etwa 25% der Zeit und arbeiten Sie direkt mit Kunden zusammen.

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und Englisch.
• 3+ Jahre Erfahrung in Softwareengineering oder technischer Bereitstellung, mit mindestens einem Produktionssystem, das Sie uns vorstellen können – idealerweise in einem KI-Technologiestack, Full-Stack-Entwicklung oder Grenzmodellen.
• Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Vorherige kundenorientierte technische Bereitstellungserfahrung (Beratung, professionelle Dienstleistungen oder Forward Deployed Engineering) – eine Voraussetzung.
• Fließend in mindestens einer der Programmiersprachen Python, JavaScript/TypeScript, Java oder Apex und bereit, die Liste nach Bedarf zu erweitern.
• Praktische Erfahrung mit LLMs und Eingabeaufforderungsengineering; kann erklären, warum eine Eingabeaufforderung fehlgeschlagen ist und was sich ändern würde.
• Tiefes Verständnis von Datenmodellierung, APIs und Integrationsmustern, um zu entwerfen, nicht nur zu konsumieren.
• Fähig, in einem Raum mit Vertriebsteams und Kundenarchitekten zu bestehen.
• Qualitätscode liefern und KI-Ausgaben mit ingenieurtechnischer Strenge bewerten.
• Aktive Neugier auf die sich entwickelnde KI/Datenlandschaft – neue Tools testen, mit Modellen experimentieren.
• Genießen Sie eine kollaborative, schnelle Entwicklungsumgebung.
• Bereit zu reisen ~25% der Zeit.

Nice-to-Haves

• Erfahrung oder Zertifizierungen auf der Salesforce-Plattform (Administrator, Platform Developer I, Agentforce Specialist).
• Vertrautheit mit Agentenframeworks (LangChain, LlamaIndex) und Orchestrierungsmustern.
• Praktische Erfahrung mit Cloud-Datenplattformen (Snowflake, Databricks, BigQuery).
• Erfahrung in spezialisierten Bereichen der KI-Bereitstellung: Datenengineering, Plattformarchitektur oder headless Bereitstellungen.

Vorteile

Wenn Sie Salesforce beitreten, sind Sie in allen Bereichen Ihres Lebens grenzenlos. Unsere Vorteile und Ressourcen unterstützen Sie dabei, ein Gleichgewicht zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihr Bestes tun können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Organisationen jeder Größe und bieten erstaunliche Erlebnisse, die Kunden lieben.

Unterkünfte

Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Unterkunft benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über das Formular zur Anfrage von Unterkünften ein. Salesforce verwendet KI-Tools, um Recruiter bei der Bewertung von Kandidaten zu unterstützen. Menschen treffen immer die Einstellungsentscheidungen.

Gleichstellungserklärung

Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und hat eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung. Wir glauben an Gleichheit für alle und streben danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist. Entscheidungen bei Salesforce sind fair und basieren auf Verdienst, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Vergütung und mehr.